¿Cómo abro un enlace de Pandafile que me han enviado?
Haz clic en el enlace o en el botón del correo y tu navegador abre la página de descarga de Pandafile. No necesitas cuenta, ni app, ni complemento para conseguir tus archivos.
Cuando alguien te envía archivos con Pandafile, recibes o bien un correo nuestro con un botón, o bien un enlace sin más que esa persona ha pegado en un chat, un mensaje o un correo propio. Ambos llevan al mismo sitio: una página de descarga en pandafile.co que muestra todo lo que te han enviado.
Abrir el enlace
- Abre el correo o mensaje que contiene el enlace de Pandafile.
- Haz clic o toca el botón, o el propio enlace. Se abre en tu navegador habitual.
- Comprueba que la barra de direcciones empieza por pandafile.co y muestra un candado.
- Verás quién envió los archivos (cuando se enviaron por correo), cuántos archivos hay, el tamaño total y la fecha hasta la que están disponibles.
- Descarga archivos sueltos, o pulsa Descargar todo para llevarte todo en un solo archivo .zip.
Eso es todo. No necesitas registrarte, iniciar sesión ni instalar nada. Pandafile funciona en cualquier navegador moderno, incluidos Chrome, Safari, Firefox y Edge, en ordenador, tableta o móvil.
Si la página te pide una contraseña
Los usuarios Pro pueden proteger una transferencia con contraseña. En ese caso, la página dice que la transferencia está protegida y muestra un cuadro de contraseña. Escribe la contraseña que te dio quien envió y pulsa Abrir. No podemos ver ni restablecer esta contraseña, así que, si no la tienes, pídesela a quien te envió.
Enlaces personales y recordatorios
Si los archivos te los enviaron por correo, tu enlace es personal. Cuando descargas, se avisa a quien envió, para que sepa que los archivos han llegado. Si aún no has descargado, te enviamos un breve recordatorio una vez al día hasta que lo hagas o hasta que caduque la transferencia. Cada recordatorio incluye un enlace de un clic para dejar de recibirlos.
Si la página dice que algo va mal
- Esta transferencia ha caducado: los archivos se conservaron un tiempo limitado y se han borrado. Pide un enlace nuevo a quien te los envió.
- No encontramos esta transferencia: puede que el enlace esté incompleto o mal escrito, o que quien envió lo borrara antes de tiempo. Revisa el enlace o pide uno nuevo.
Pandafile no te pide la contraseña de tu correo, de tu banco ni de nada más. Si una página que dice ser Pandafile lo hace, ciérrala.
