Comment utiliser le code à 6 chiffres pour confirmer mon e-mail ?
Quand tu envoies par e-mail, clique sur Envoyer le code, ouvre l'e-mail intitulé « Votre code Pandafile » et saisis les six chiffres dans la case du code. Le code est valable 15 minutes.
Pour empêcher l'envoi de spam au nom de quelqu'un d'autre, Pandafile te demande de confirmer ta propre adresse e-mail avant d'envoyer des fichiers par e-mail. Cela ne prend qu'un instant, et tu n'as pas besoin de mot de passe.
Pas à pas
- Sur la page d'envoi, choisis Envoyer par e-mail et ajoute tes destinataires.
- Saisis ta propre adresse e-mail dans le champ Votre e-mail et clique sur Envoyer le code.
- Ouvre ta boîte de réception et repère l'e-mail dont l'objet est « Votre code Pandafile » suivi de six chiffres.
- Saisis les six chiffres dans la case Code à 6 chiffres sur Pandafile.
- Ton e-mail est confirmé et tu peux cliquer sur Envoyer. On ne te le redemandera pas sur ce navigateur tant que tu restes connecté.
Bon à savoir
- Le code est valable 15 minutes.
- Seul le code le plus récent fonctionne. Si tu as cliqué deux fois sur Envoyer le code, utilise le dernier e-mail.
- Tu peux garder l'onglet Pandafile ouvert pendant que tu consultes ta messagerie dans un autre onglet ou une autre app.
- Si tu es déjà connecté, tu passes cette étape.
Le code est refusé ou a expiré
Vérifie que tu as saisi les six chiffres et que tu utilises le code du dernier e-mail reçu. Si plus de 15 minutes se sont écoulées, clique sur Envoyer un nouveau code et réessaie avec le nouveau.
Le code n'est jamais arrivé
Regarde dans tes spams ou courriers indésirables, et dans les onglets Promotions ou Notifications. Vérifie qu'il n'y a pas de faute de frappe dans l'adresse e-mail, puis demande un nouveau code. Certains systèmes de messagerie professionnelle retiennent les messages quelques minutes avant de les livrer : laisse un peu de temps.
