Hoe verwijder ik een overdracht voordat die verloopt?

Elke overdracht verwijdert zichzelf als hij verloopt, maar je hoeft niet te wachten. Heb je het verkeerde bestand verstuurd, naar de verkeerde persoon, of wil je het gewoon weg hebben, dan kun je het zelf verwijderen.

Verwijderen via Je account

1. Log in met het e-mailadres waarmee je hebt verstuurd.
2. Open Je account en zoek de overdracht onder Je overdrachten.
3. Druk op Verwijderen op die rij.
4. Lees de melding Deze overdracht verwijderen? Dit kan niet ongedaan worden gemaakt, en bevestig.

Verwijderen via de downloadpagina

Als je als afzender bent ingelogd en je eigen downloadlink opent, zie je ook een knop Nu verwijderen. Als je erop drukt, wordt de overdracht verwijderd en zie je Verwijderd. De link werkt niet meer.

Wat er daarna gebeurt

• De link werkt meteen niet meer voor iedereen, ook voor ontvangers die nog niet hebben gedownload.
• Iedereen die de link opent, ziet dat de afzender de overdracht heeft verwijderd.
• Herinneringsmails aan ontvangers stoppen.
• Bestanden die iemand al heeft gedownload, blijven op zijn apparaat staan. Die kunnen we niet terughalen.

Ik heb het verstuurd zonder in te loggen

Overdrachten die je als gast met Link maken hebt gedaan, zijn niet aan een account gekoppeld, dus er is geen knop Verwijderen voor. Ze worden na 7 dagen automatisch verwijderd. Is een gastlink per ongeluk gedeeld en staat er iets gevoeligs in, mail dan naar hello@pandafile.co met de link, dan helpen we je.