Quais dados o Pandafile guarda e por quanto tempo?
Resposta rápida
Guardamos só o que precisamos para entregar seus arquivos, conter abusos e operar o Plus e o Pro. Arquivos grátis saem após 7 dias, os do Plus após 14 e os do Pro após 30, logs do servidor após 14 dias e registros de transferência 90 dias depois de expirar. O e-mail da sua conta fica até você pedir para apagar.
Tentamos coletar o mínimo possível e apagar em um cronograma. Veja o que guardamos e por quê.
O que guardamos
- Seus arquivos, os nomes, tamanhos e tipos deles, além de qualquer título e mensagem que você adicionar, para podermos entregá-los.
- Seu endereço de e-mail, se você o confirmar com um código ou entrar, para podermos enviar sua transferência e avisar quando ela for baixada.
- Os endereços de e-mail dos destinatários, quando você envia por e-mail, para podermos entregar o link e mandar um lembrete diário até baixarem. Todo lembrete tem um link de um clique para pará-los.
- Dados de segurança: impressões digitais irreversíveis de endereços IP, redes e IDs de aparelhos, usadas para conter abusos e aplicar o limite grátis semanal de 10 GB de forma justa.
- Impressões digitais dos arquivos enviados, para que arquivos removidos por serem ilegais não possam simplesmente ser enviados de novo.
- Para o Plus e o Pro: o status da sua assinatura e os recibos da Stripe. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
Por quanto tempo guardamos
- Códigos de acesso e links mágicos: cerca de um dia depois de expirarem.
- Arquivos: 7 dias no grátis, 14 dias no Plus, 30 dias no Pro, ou antes se você apagar a transferência. Envios não concluídos: 2 dias.
- Logs do servidor com endereços IP completos: 14 dias.
- Sessões de login: até 60 dias.
- Registros de transferência, destinatários e downloads, sem os arquivos: 90 dias depois de a transferência expirar, para acompanhamento de abusos e o limite semanal.
- O e-mail da sua conta: até você nos pedir para excluí-la.
- Registros de pagamento e contabilidade: pelo tempo que a lei tributária exigir, geralmente 6 anos no Reino Unido.
O que não coletamos
Não guardamos senhas da sua conta, porque a entrada não usa senha. Nós mesmos não montamos perfis publicitários seus. Nas páginas grátis, nosso parceiro de anúncios pode usar cookies, e anúncios personalizados só aparecem se você consentir.
