นโยบายและความปลอดภัย

กฎ การรายงาน และเราคือใคร 10 คู่มือ.

01 ไฟล์แบบไหนที่ห้ามส่งด้วย Pandafileคุณส่งได้เกือบทุกอย่างที่คุณมีสิทธิ์แชร์ เนื้อหาผิดกฎหมายไม่ได้รับอนุญาตเด็ดขาด ได้แก่ สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ไฟล์เถื่อนหรือละเมิดลิขสิทธิ์ มัลแวร์ เนื้อหาก่อการร้าย ภาพส่วนตัวที่เผยแพร่โดยไม่ยินยอม ข้อมูลที่ขโมยมา และสแปมหรือฟิชชิง2 นาที02 ใครเป็นเจ้าของ Pandafile ข้อมูลบริษัทและที่เก็บข้อมูลPandafile ดำเนินงานโดย 3XAYA LTD จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ เลขทะเบียนบริษัท 17437429 ที่ 128 City Road, London EC1V 2NX ไฟล์เก็บในเฮลซิงกิ ประเทศฟินแลนด์ และฐานข้อมูลอยู่ในแฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี2 นาที03 การคืนเงิน การร้องเรียน และสิทธิผู้บริโภคของคุณผู้บริโภคขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันหลังซื้อ Pro ครั้งแรก แม้จะใช้งานไปแล้ว ยกเลิกได้ทุกเมื่อที่บัญชีของคุณ แล้วเลือกจัดการการสมัครสมาชิก ส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ hello@pandafile.co และรับคำตอบภายใน 5 วันทำการ2 นาที04 การส่งของฉันถูกลบ จะอุทธรณ์ได้อย่างไร?ตอบกลับอีเมลแจ้งการตัดสินใจ (คำชี้แจงเหตุผล) แล้วอธิบายว่าทำไมคุณคิดว่าเราตัดสินผิด คนที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตัดสินครั้งแรกจะเป็นผู้พิจารณา คุณอุทธรณ์ได้ภายใน 6 เดือน2 นาที05 เกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันรายงานการส่งใน Pandafileเรายืนยันรายงานของคุณถ้าคุณทิ้งอีเมลไว้ มีคนตรวจ (โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง) และถ้าเนื้อหาผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด เราจะลบ บล็อกไม่ให้อัปโหลดซ้ำ และแจ้งผู้ส่งว่าทำไม2 นาที06 ข้อกำหนดการให้บริการของ Pandafile แบบเข้าใจง่ายคุณยังคงสิทธิ์ในไฟล์ของคุณ การส่งแบบฟรีถูกลบหลัง 3 วัน Pro ราคา £12 ต่อปีและยกเลิกได้ทุกเมื่อ ห้ามเนื้อหาผิดกฎหมาย และ Pandafile เป็นบริการส่งไฟล์ ไม่ใช่การสำรองข้อมูล2 นาที07 จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน Pandafile ได้อย่างไร?ส่งอีเมลมาที่ hello@pandafile.co สำหรับคำถาม Pro การคืนเงิน ความเป็นส่วนตัว และข้อร้องเรียน ใช้ abuse@pandafile.co หรือลิงก์รายงานบนหน้าดาวน์โหลดสำหรับเนื้อหาผิดกฎหมาย2 นาที08 จะรายงานลิงก์ Pandafile หรือเนื้อหาผิดกฎหมายได้อย่างไร?เปิดลิงก์ Pandafile เลื่อนลงไปล่างสุดแล้วเลือก "รายงานการส่งนี้" เลือกเหตุผล ใส่รายละเอียดตามต้องการ แล้วส่ง คุณยังส่งอีเมลถึง abuse@pandafile.co ได้ด้วย2 นาที09 จะส่งหนังสือแจ้งให้ลบเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ถึง Pandafile ได้อย่างไร?ส่งอีเมลถึง abuse@pandafile.co พร้อมลิงก์ Pandafile ฉบับเต็ม ผลงานที่ถูกละเมิด การยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของสิทธิ์หรือกระทำการแทนเจ้าของ คำรับรองว่าข้อมูลถูกต้อง และชื่อกับอีเมลของคุณ2 นาที10 Pandafile ปกป้องเด็กและจัดการกับ CSAM อย่างไร?สื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กไม่ได้รับอนุญาตเด็ดขาด เมื่อมีรายงาน เราจะนำการส่งนั้นออฟไลน์ทันที สื่อที่ยืนยันแล้วจะถูกแจ้งต่อ Internet Watch Foundation และ National Crime Agency และไฟล์จะถูกบล็อกไม่ให้อัปโหลดซ้ำ2 นาที

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?

เขียนมาที่ hello@pandafile.co – มีคนจริง ๆ ตอบกลับ โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ

ส่งไฟล์เลย