ลิงก์ Pandafile ไม่พบหรือหมดอายุ เพราะอะไรและแก้อย่างไร
คำตอบสั้น ๆ
ลิงก์จะขึ้นว่าไม่พบเมื่อการส่งหมดอายุ (7 วันสำหรับแบบฟรี 14 วันสำหรับ Plus และ 30 วันสำหรับ Pro) ผู้ส่งลบไปแล้ว ถูกลบหลังมีรายงาน หรือคัดลอกลิงก์ไม่ครบ ให้ขอผู้ส่งตรวจลิงก์หรือส่งมาใหม่
ลิงก์ Pandafile ยาวและสุ่มโดยตั้งใจ เพื่อให้เดาไม่ได้ ซึ่งหมายความว่าลิงก์ต้องถูกต้องทุกตัวอักษรจึงจะใช้ได้ หากเห็นหน้าไม่พบ เกือบทุกครั้งเกิดจากเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
สาเหตุที่พบบ่อย
- หมดอายุแล้ว ไฟล์ที่ส่งแบบฟรีเก็บไว้ 7 วัน ส่วนแบบ Plus เก็บไว้ 14 วัน และแบบ Pro เก็บไว้ 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบถาวรและเรากู้คืนไม่ได้
- ผู้ส่งลบแล้ว ผู้ส่งลบการส่งของตัวเองจากบัญชีได้ทุกเมื่อ
- ลิงก์ไม่ครบ แอปอีเมลและเครื่องมือแชตบางตัวตัดลิงก์ยาวข้ามบรรทัดหรือตัดส่วนท้ายทิ้ง
- ถูกลบหลังมีรายงาน การส่งที่ฝ่าฝืนกฎของเราจะถูกนำออก
ลองทำสิ่งนี้
- ดูที่แถบที่อยู่แล้วเทียบกับลิงก์ที่คุณได้รับ ตรวจสอบว่าไม่มีอะไรขาดหายที่ท้าย
- หากลิงก์มาทางอีเมลจาก Pandafile ให้คลิกจากอีเมลนั้นโดยตรง แทนการคัดลอก
- ตรวจสอบวันที่ หากผ่านไปเกิน 7 วัน (หรือ 30 วันสำหรับผู้ส่งที่ใช้ Pro) น่าจะหมดอายุแล้ว
- ขอให้ผู้ส่งส่งไฟล์มาอีกครั้ง หรือตรวจสอบว่าการส่งยังอยู่ในรายการในบัญชีของเขา
สำหรับผู้ส่ง
หากผู้รับต้องการเวลามากกว่านี้บ่อย ๆ Plus เก็บไฟล์ 14 วัน ส่วน Pro เก็บไฟล์ไว้ 30 วัน คุณดูได้ว่าการส่งไหนยังใช้งานอยู่ และลบการส่งที่ไม่ต้องการแชร์อีกต่อไปได้ที่แดชบอร์ดของคุณ
