ทำไมการอัปโหลดของฉันค้างที่ 0%
คำตอบสั้น ๆ
การอัปโหลดที่ไม่ขยับจาก 0% แทบทุกครั้งหมายความว่าเบราว์เซอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อัปโหลดของเราไม่ได้ ลองรีเฟรช ลองเบราว์เซอร์อื่นหรือหน้าต่างส่วนตัว ปิดส่วนขยายชั่วคราว และถ้ายังไม่เริ่ม ให้เปลี่ยนเครือข่าย
คุณเลือกไฟล์แล้ว แถบความคืบหน้าสีไผ่ขึ้นมา แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันค้างที่ 0% และบอกว่ากำลังรอ น่าหงุดหงิด แต่มักแก้ได้เร็ว เพราะ 0% ที่ค้างเกือบทุกครั้งหมายความว่าการเชื่อมต่อแรกไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปโหลดของเราไม่ผ่าน
ลองแก้ตามลำดับนี้
- รอ 30 วินาที การเลือกไฟล์จำนวนมาก หรือโฟลเดอร์ที่มีไฟล์เป็นพันๆ อาจใช้เวลาเตรียมสักครู่ก่อนส่งไบต์แรก
- รีเฟรชหน้าแล้วเพิ่มไฟล์อีกครั้ง โควตารายสัปดาห์ของคุณนับเฉพาะข้อมูลที่ส่งมาถึงเราจริง การเริ่มที่ล้มเหลวจึงไม่ได้ใช้โควตาไป
- เปิด Pandafile ในหน้าต่างส่วนตัวหรือไม่ระบุตัวตน ถ้าใช้ได้ที่นั่น แปลว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งเป็นสาเหตุ
- ปิดตัวบล็อกโฆษณา ส่วนขยายความเป็นส่วนตัว และตัวจัดการดาวน์โหลดชั่วคราวสำหรับ pandafile.co แล้วลองอีกครั้งในหน้าต่างปกติ
- ลองเบราว์เซอร์อื่น Pandafile ใช้ได้กับ Chrome, Safari, Firefox และ Edge เวอร์ชันปัจจุบัน
- เปลี่ยนเครือข่าย เช่น จาก Wi-Fi ที่ออฟฟิศไปใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์ ถ้าเริ่มได้ทันที แปลว่ามีบางอย่างในเครือข่ายแรกบล็อกการอัปโหลดอยู่
สิ่งอื่นที่ควรตรวจ
- เบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดไหม เวอร์ชันเก่าอาจมีปัญหากับเทคโนโลยีอัปโหลดแบบทำต่อได้ที่เราใช้
- คุณใช้แล็ปท็อปที่ทำงานหรือ VPN อยู่หรือเปล่า ไฟร์วอลล์ของบริษัทบางครั้งบล็อกการอัปโหลดไฟล์ใหญ่ ดูคู่มือเรื่องไฟร์วอลล์และ VPN ของเรา
- คุณใช้ถึงขีดจำกัดรายสัปดาห์แล้วหรือยัง มาตรวัดบนหน้าอัปโหลดแสดงว่าสัปดาห์นี้คุณเหลือเท่าไรจาก 5 GB ฟรี
- ไฟล์ยังอยู่ที่เดิมที่คุณเลือกมาหรือเปล่า ไฟล์บนแฟลชไดรฟ์หรือไดรฟ์เครือข่ายที่ถูกถอดออกจะอ่านไม่ได้
ทำทั้งหมดนี้แล้วยังค้างที่ 0%? ส่งอีเมลมาที่ hello@pandafile.co บอกเบราว์เซอร์และเวอร์ชัน อุปกรณ์ ขนาดการอัปโหลดคร่าวๆ และคุณใช้เครือข่ายที่ทำงานหรือ VPN หรือไม่ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราหาสาเหตุได้เร็วขึ้นมาก
