Politikalar ve güvenlik

Kurallar, bildirimler ve biz kimiz. 10 rehber.

01 Pandafile ile hangi dosyaları göndermem yasak?Paylaşma hakkın olan hemen her şeyi gönderebilirsin. Yasa dışı içeriğe asla izin verilmez: çocuk cinsel istismarı materyali, korsan ya da telif hakkını ihlal eden dosyalar, kötü amaçlı yazılım, terör içeriği, rızasız mahrem görüntüler, çalıntı veri, spam ve kimlik avı.2 dk02 Pandafile kimin? Şirket bilgileri ve verilerin saklandığı yerPandafile'ı, İngiltere ve Galler'de 17437429 şirket numarasıyla kayıtlı 3XAYA LTD işletir; adresi 128 City Road, London EC1V 2NX. Dosyalar Finlandiya'nın Helsinki kentinde, veritabanı Almanya'nın Frankfurt kentinde saklanır.2 dk03 Bir Pandafile bağlantısını ya da yasa dışı içeriği nasıl bildiririm?Pandafile bağlantısını aç, en alta in ve Bu transferi bildir'i seç. Bir neden seç, istersen ayrıntı ekle ve gönder. Ayrıca abuse@pandafile.co adresine de e-posta gönderebilirsin.2 dk04 Bir Pandafile transferini bildirdikten sonra ne olur?E-posta bıraktıysan bildirimini onaylarız, bir kişi (normalde 24 saat içinde) inceler ve içerik yasa dışıysa ya da şartlarımızı ihlal ediyorsa onu siler, yeniden yüklenmesini engeller ve göndericiye nedenini söyleriz.2 dk05 İadeler, şikayetler ve tüketici haklarınızTüketiciler, Pro'yu ilk satın aldıktan sonraki 14 gün içinde, kullanmış olsalar bile tam iade alabilir. İstediğin zaman Hesabın, sonra Aboneliği yönet'ten iptal edebilirsin. Şikayetler hello@pandafile.co adresine gider ve 5 iş günü içinde yanıtlanır.2 dk06 Pandafile çocukları nasıl korur ve CSAM'i nasıl ele alır?Çocuk cinsel istismarı materyaline asla izin verilmez. Bir bildirim, transferi hemen çevrimdışı alır; doğrulanan materyal Internet Watch Foundation'a ve Ulusal Suç Ajansı'na (NCA) bildirilir ve dosya yeniden yüklemeye karşı engellenir.2 dk07 Pandafile destek ekibiyle nasıl iletişime geçerim?Sorular, Pro, iadeler, gizlilik ve şikâyetler için hello@pandafile.co adresine e-posta gönder. Yasa dışı içerik için abuse@pandafile.co adresini ya da indirme sayfasındaki Bildir bağlantısını kullan.2 dk08 Pandafile hizmet şartları, sade bir dilleDosyalarındaki haklar sende kalır, ücretsiz transferler 3 gün sonra silinir, Pro yılda £12'dir ve istediğin zaman iptal edilebilir, yasa dışı içeriğe izin verilmez ve Pandafile bir yedekleme değil, bir transfer hizmetidir.2 dk09 Pandafile'a telif hakkı kaldırma bildirimini nasıl gönderirim?Pandafile'ın tam bağlantısı, ihlal edilen eser, haklara sahip olduğunu ya da sahibi adına hareket ettiğini doğrulaman, bilgilerin doğru olduğuna dair bir beyan ve adın ile e-postanla abuse@pandafile.co adresine yaz.2 dk10 Transferim kaldırıldı. Nasıl itiraz ederim?Karar e-postasını (gerekçe bildirimini) yanıtla ve kararın neden yanlış olduğunu düşündüğünü anlat. İlk karara katılmamış biri itirazını inceler. İtiraz için 6 ayın var.2 dk

Hâlâ takıldın mı?

hello@pandafile.co adresine yaz – gerçek bir insan, genellikle bir iş günü içinde yanıtlar.

Hemen dosya gönder