Конфіденційність і безпека

Зберігання в ЄС, посилання та ваші права. 10 посібників.

01 Де зберігаються мої файли? (Сервери в ЄС)Твої файли зберігаються на серверах Hetzner у Гельсінкі (Фінляндія), а база даних з акаунтом і даними передавань – у Франкфурті (Німеччина). Обидва розташування в ЄС.2 хв02 Хто може бачити файли, які я надсилаю через Pandafile?Будь-хто з посиланням для скачування може відкрити передавання, доки воно не закінчиться, тож ділися ним лише з тими, кому довіряєш. Передавання ніде публічно не перелічено, а ми не переглядаємо твої файли, окрім випадків, коли треба відреагувати на скаргу або цього вимагає закон.2 хв03 Чи безпечні посилання для завантаження Pandafile?Так. Кожне посилання працює через HTTPS, містить довгий випадковий ідентифікатор, який практично неможливо вгадати, і перестає діяти, коли передача завершується. Слабке місце — поширення: посиланням може скористатися кожен, хто його отримав, якщо ви не додали пароль у Pro.2 хв04 Чи продає Pandafile мої дані?Ні. Ми нікому не продаємо ваші особисті дані. Кілька постачальників послуг обробляють дані від нашого імені, наприклад зберігання, платежі й реклама, за угодами про обробку даних і лише для роботи Pandafile.2 хв05 Чи шифрує Pandafile дані? Що таке HTTPSТак, кожне з’єднання з Pandafile використовує HTTPS, тож надсилання, завантаження й коди входу шифруються дорогою між вашим браузером і нашими серверами. Pandafile не має наскрізного шифрування, тому дуже конфіденційні файли зашифруйте самостійно заздалегідь.2 хв06 Як захистити передавання паролем?Захист паролем – частина Pandafile Pro. Введи пароль у полі «Пароль» перед тим, як натиснути «Отримати посилання» чи «Надіслати поштою», а потім передай пароль отримувачам окремо.2 хв07 Як отримати доступ до своїх даних, експортувати чи видалити їх (GDPR)Ви можете попросити нас надати копію ваших даних, виправити їх, експортувати чи видалити. Напишіть на hello@pandafile.co з темою Privacy з адреси вашого акаунта, і ми відповімо протягом місяця.2 хв08 Як розпізнати фальшиві листи Pandafile (фішинг)Справжні листи Pandafile приходять з hello@pandafile.co, містять посилання лише на pandafile.co і ніколи не просять паролі, дані картки чи код для входу. Якщо лист квапить негайно увійти або заплатити, він фальшивий.2 хв09 Які дані зберігає Pandafile і як довго?Ми зберігаємо лише те, що потрібно, щоб доставляти твої файли, боротися зі зловживаннями й забезпечувати Pro. Безкоштовні файли зникають через 3 дні, Pro – через 30, журнали серверів – через 14 днів, а записи про передавання – через 90 днів після завершення. Електронна адреса акаунта зберігається, доки ти не попросиш її видалити.2 хв10 Які файли cookie використовує Pandafile? Реклама й згодаPandafile встановлює кілька необхідних файлів cookie, наприклад щоб ви залишалися в акаунті й щоб запам’ятати мову. Реклама на безкоштовних сторінках використовує рекламні cookie для персоналізації, лише якщо ви натиснете «Погоджуюся», і свій вибір можна змінити будь-коли.2 хв

Усе ще не виходить?

Напишіть на hello@pandafile.co – відповідає жива людина, зазвичай протягом одного робочого дня.

Надіслати файл зараз