可以更改 Pandafile 账户的邮箱地址吗?

阅读需 2 分钟 · 更新于 2026-11-13

简短回答

目前还不能自助更改邮箱。用新地址登录会创建一个独立的账户,所以请用旧邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件,我们会帮你迁移。

因为 Pandafile 没有密码,你的邮箱地址就是你的账户。这样很简单,但也意味着账户页面上暂时没有“更改邮箱”按钮。

两张账户卡片:old@example.com 带有传输记录和 Pro,new@example.com 是全新的空白免费账户,并提示发邮件到 hello@pandafile.co。
新地址就是一个新的、独立的账户。

如果我直接用新邮箱登录会怎样?

你会得到一个全新的空账户。你的 Pro 套餐和传输列表仍然属于旧地址。不会出什么问题,但这两个账户之间没有关联。

如何把账户迁移到新邮箱

  1. 确认你还能打开旧邮箱。
  2. 用旧邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件。
  3. 说明你想使用哪个新邮箱,以及你是否有 Pro。
  4. 我们会核实你的请求,并在更改完成后回复你。之后你就可以用新邮箱登录了。

从旧邮箱发出请求,能让我们确认这确实是你本人的请求。

我已经打不开旧邮箱了

请用新邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件,并附上任何有助于我们确认账户属于你的信息,例如你开通 Pro 的日期或 Stripe 收据。如果无法验证你的身份,我们可能无法迁移账户,不过你旧的传输本来也会自行过期。

我需要特意去做吗?

  • 免费用户且没有使用 Pro:通常不需要。你的传输几天内就会过期,直接开始使用新邮箱即可。
  • 使用 Pro:需要,请给我们发邮件,让你的付费套餐跟着你走。
  • 收件人和链接:无论你使用哪个邮箱,旧链接在过期前都能继续使用。
准备好发送了吗?

每周最多 5 GB 免费,无需账号。

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