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账号与登录
账号与登录
免密码登录与你的数据。 10 篇指南.
01
Pandafile 没有密码,是怎么登录的?
Pandafile 从不要求你设置密码。你输入邮箱地址,我们给你发一个 6 位验证码或登录链接,使用它就能登录。
2 分钟
02
可以更改 Pandafile 账户的邮箱地址吗?
目前还不能自助更改邮箱。用新地址登录会创建一个独立的账户,所以请用旧邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件,我们会帮你迁移。
2 分钟
03
如何从 Pandafile 获取我的数据副本?
用你的账户邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件,申请你的个人数据副本。这是免费的,我们会按照英国 GDPR 的要求在一个月内回复。
2 分钟
04
如何删除我的 Pandafile 账户?
如果你有 Pro,请先取消,然后用账户邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件,请我们删除你的账户。处理完成后我们会回复你。
2 分钟
05
如何退出 Pandafile 登录?
打开“我的账户”,点右上角的“退出登录”。这只会让你当前使用的浏览器退出;你的传输和链接仍然有效。
2 分钟
06
如何用 6 位验证码确认我的邮箱?
通过邮件发送时,点“发送验证码”,打开标题为“你的 Pandafile 验证码”的邮件,把六位数字输入验证码框。验证码 15 分钟内有效。
2 分钟
07
如何用邮件里的链接(魔法链接)登录?
在登录页面输入邮箱,点“给我发送链接”,然后点邮件里的“登录”。链接只能使用一次,20 分钟后失效。
2 分钟
08
如何在传输过期之前删除它?
打开“我的账户”,在“我的传输”里找到这次传输,点击“删除”并确认。链接会立即失效,而且无法撤销。
2 分钟
09
我可以在手机和电脑上使用同一个 Pandafile 账号吗?
可以。在每台设备上用同一个邮箱地址登录。每个浏览器都是单独登录的,你在任何地方看到的都是同样的传输和 Pro 套餐。
2 分钟
10
在哪里可以看到我发送过的文件?
登录后打开“我的账户”。在“我的传输”下,你会看到每一个有效传输的大小、被下载的次数以及过期时间。
2 分钟
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写信到
hello@pandafile.co
——真人回复,通常在一个工作日内。
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