如何从 Pandafile 获取我的数据副本？

根据英国 GDPR 和欧盟 GDPR，你有权查看一家公司保存的关于你的个人数据。Pandafile 暂时还没有导出按钮，不过申请很容易，而且免费。

如何申请

1. 写一封邮件，发到 hello@pandafile.co。
2. 请用你登录 Pandafile 的邮箱发送，这样我们能确认这是你的账户。
3. 说明你想要一份个人数据的副本。你不需要给出理由。
4. 我们会用常见的、可读的格式把你的数据回复给你。

你会得到什么

• 你的邮箱地址和账户详情。
• 你的套餐和账单详情。银行卡信息由我们的支付服务商 Stripe 保管，而不是我们。
• 你的传输详情，例如名称、大小和日期。
• 你发送传输时填写的收件人地址。

你的文件本身不包含在导出内容中。如果某次传输仍然有效，你可以通过自己的链接下载。已过期的文件已经被删除，无法恢复。

需要多长时间

我们会尽快回复，并且始终在一个月内，这是法定期限。如果某个请求特别复杂，我们会在这一个月结束之前告诉你。

你的其他权利

你还可以要求我们更正你的数据、删除它，或停止将其用于某项用途。我们不会出售个人数据。如果你对我们的答复不满意，可以向英国的信息专员办公室（ICO），或你所在欧盟国家的数据保护机构投诉。