接收与下载

打开链接、ZIP 与手机端。 10 篇指南.

01 如何把所有文件一次性下载为 ZIP？点击下载页面上绿色的“全部下载”按钮。所有文件会作为一个 .zip 文件下载，发件人的文件夹结构原样保留。2 分钟02 如何打开别人发给我的 Pandafile 链接？点击邮件里的链接或按钮，浏览器就会打开 Pandafile 下载页面。获取文件不需要账户、应用或插件。2 分钟03 打开 Pandafile 链接安全吗？真正的 Pandafile 链接以 pandafile.co 开头并使用 HTTPS。链接本身是安全的，但我们不会扫描文件里的病毒，所以只打开你预期会收到的、来自你认识的人的文件。3 分钟04 可以把 Pandafile 的文件保存到 Google Drive、iCloud 或 OneDrive 吗？暂时不能直接保存。先把文件下载到你的设备，再上传到云盘。在 iPhone 上，你可以把 Safari 设置为直接把下载内容保存到 iCloud 云盘。3 分钟05 如何请发件人通过 Pandafile 重新发送文件？只有发件人才能重新发送文件。给对方发条消息，说明遇到了什么问题，对方在 pandafile.co 上一两分钟就能生成新链接。2 分钟06 如何在 iPhone 或 Android 上下载 Pandafile 的文件？用 Safari 或 Chrome 打开链接，点击“下载”或“全部下载”。iPhone 会保存到“文件”>“下载”；Android 会保存到“下载”文件夹。3 分钟07 如何在 Mac、Windows、iPhone 或安卓上解压文件？你不需要额外的软件。在 Mac 上双击，在 Windows 上右键选择“全部提取”，在 iPhone 上在“文件”App 里点一下，在安卓上用 Files by Google。3 分钟08 如何只下载 Pandafile 传输中的某一个文件？在下载页面上，点击你想要的那个文件旁边的“下载”。只会保存那一个文件，直接存入浏览器常用的下载文件夹。2 分钟09 为什么我的 Pandafile 下载很慢或卡住了？下载速度主要取决于你自己的网络。靠近 Wi-Fi、暂停其他下载、关闭 VPN，或者逐个下载文件，通常就能解决。3 分钟10 Pandafile 链接已过期：还能拿到文件吗？不能。传输一旦过期，文件就会从我们的服务器上删除，无论你还是我们都无法恢复。请让发件人重新发送。2 分钟

还是没解决？

写信到 hello@pandafile.co——真人回复，通常在一个工作日内。

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