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限额、套餐与 Pro
限额、套餐与 Pro
每周 5 GB、Pro 与账单。 10 篇指南.
01
免费最多能发多少?每周 5 GB 的限额说明
在免费版里,无需创建账号,每滚动 7 天最多可以发送共 5 GB。上传页面上的用量条会随时显示你还剩多少。
3 分钟
02
Pandafile Pro 包含哪些功能?
Pro 每年 £12,每次传输最多 1 TB,文件保存 30 天,你和收件人都没有广告,并提供密码保护。
3 分钟
03
如何取消我的 Pandafile Pro 订阅?
进入“我的账户”,选择“管理订阅”,并在 Stripe 账单页面取消你的套餐。一年期满后不会再扣费。
2 分钟
04
如何升级到 Pandafile Pro?
用邮箱登录,选择 Pro,并在安全的 Stripe 页面支付一年的 £12。付款成功后,你的账户会立即升级为 Pro。
2 分钟
05
为什么我的免费额度会统计设备和网络?
为了让免费版保持公平且免费,每周 5 GB 的限额按人统计,综合使用你的邮箱地址、IP 地址、IP 网段和设备。
3 分钟
06
我的免费额度什么时候恢复?滚动一周是怎么算的
每次传输在你发送后的整整 7 天内,都会占用你的 5 GB 额度。之后它的空间会自动恢复,上传页面会显示恢复的日期。
2 分钟
07
我的文件会保存多久?免费版 3 天,Pro 版 30 天
免费传输可下载 3 天,Pro 传输可下载 30 天。之后文件会被删除,链接也会失效。
2 分钟
08
Pandafile Pro 多少钱?每年 £12,按年收费
Pro 每年 £12,也就是每月 £1。你通过 Stripe 每年支付一次,订阅会自动续订,直到你取消。
2 分钟
09
Pandafile Pro 可以退款吗?14 天退款保证
可以。如果你是消费者,可以在支付 Pro 费用后 14 天内,用你的账户邮箱发邮件到 hello@pandafile.co 申请全额退款。
2 分钟
10
Pandafile Pro 是无限量的吗?每月 3 TB 的合理使用参考
Pro 不是无限量的,但非常宽裕:每次传输最多 1 TB,合理使用参考为每月发送约 3 TB。
2 分钟
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