为什么我的免费额度会统计设备和网络？

免费版不需要账号，这对你来说很方便，但也让只看邮箱地址的限额很容易被绕过。所以 Pandafile 按人统计每周 10 GB 的额度，综合使用几种信号。

统计哪些信息

• 你的邮箱地址（如果你通过邮件发送或已登录）。
• 你的 IP 地址，也就是你所用网络连接的地址。
• 你的 IP 网段，也就是你的网络连接所属的更大范围。
• 你的设备，也就是你用来发送的浏览器以及电脑或手机。

为什么我们这样做

免费传输由广告支持，而存储和带宽都要花真金白银。如果只要打开一个隐私窗口或者输入一个新邮箱就能重置限额，少数人就可能用掉大部分容量，我们就不得不让所有人的免费版变差。按人统计，才能让免费版保持慷慨而又诚实。

我们使用这些信号只是为了执行限额和保护服务。我们不出售个人数据，你可以在我们的隐私政策里了解完整的细节。

共用网络、办公室和 VPN

由于 IP 网段是信号之一，共用繁忙网络的人，比如办公室、大学或某些移动网络的用户，偶尔可能会看到比预期更少的空间。使用 VPN 也可能让你进入一个很多人共用的网络。

1. 查看上传页面上的用量条，了解还剩多少。
2. 如果看起来太少，可以试试从你平时用的家庭网络发送。
3. 如果仍然不对，请发邮件到 hello@pandafile.co，告诉我们你大概在什么时候发送了传输，我们会去查看。