如何取消我的 Pandafile Pro 订阅？

你可以随时取消 Pro，只需自己点几下就行。不必发邮件给我们，不必给任何人打电话，也不必解释原因。取消只是关闭自动续订，所以你已经付费的部分依然有效。

如何取消

1. 在 pandafile.co 用你的邮箱和 6 位验证码或魔法链接登录。
2. 打开你的“我的账户”页面。
3. 在你的套餐旁边，点击“管理订阅”。
4. 在安全的 Stripe 账单页面，选择取消你的套餐并确认。

取消之后会发生什么

你的订阅不会再续订，所以不会再被扣费。你的账户页面会显示当前这一年的 Pro 有效期至哪天，在那之前你仍可继续使用 Pro。之后，你的账户会转为免费版。

• 你在 Pro 期间发送的传输会保持原来的过期日期。
• 新的传输会按免费版处理：任意连续 7 天内 5 GB，3 天后过期。
• 你的账户会保留，所以你随时可以登录并再次升级。

想退款吗？

取消只会停止下一次续订，本身并不会退还当前这一年的费用。如果你是消费者，并且在最近 14 天内付款，可以发邮件到 hello@pandafile.co 申请退款。请参阅关于 14 天退款保证的文章。

取消错了？

如果你在 Pro 年限结束之前改变了主意，只需登录，再从价格页面升级 Pro 即可。如果遇到任何问题，请用你的账户邮箱给 hello@pandafile.co 发邮件。