ملف ZIP المنزَّل لا يُفتح أو يقول إنه تالف
ملف ZIP الذي لا يُفتح غالبًا ما يكون تنزيلًا غير مكتمل أو أداة فك ضغط مدمجة تعجز عن الأرشيفات الكبيرة جدًا. تحقق من حجم الملف، ونزّله مرة أخرى، وجرّب أداة مجانية مثل 7-Zip أو The Unarchiver، أو نزّل الملفات واحدًا واحدًا.
في صفحة تنزيل Pandafile يمكنك تنزيل كل ملف على حدة، أو كل شيء دفعة واحدة في ملف ZIP واحد. يحافظ ملف ZIP على المجلدات بنيتها الأصلية. وإذا رفض ملف ZIP أن يُفتح فلا تقلق: الملفات سليمة من جانبنا، وهناك بضعة حلول سهلة.
1. تأكد من اكتمال التنزيل
السبب الأكثر شيوعًا هو تنزيل غير مكتمل. قارن حجم ملف ZIP على حاسوبك بالإجمالي المعروض في صفحة التنزيل. إذا كان حجم ملفك أصغر بكثير، فقد انقطع التنزيل، ربما بسبب السكون أو انقطاع الاتصال أو امتلاء القرص. حرّر مساحة وأبقِ الحاسوب مستيقظًا ونزّله مرة أخرى.
2. استخرجه بالطريقة الصحيحة
- ويندوز: انقر بزر الفأرة الأيمن على ملف ZIP واختر «استخراج الكل»، ثم اختر مجلدًا. فتحه بالنقر المزدوج يعرض المحتويات للمعاينة فقط.
- ماك: انقر مرتين على ملف ZIP فيظهر مجلد بجانبه.
- آيفون أو آيباد: اضغط على ملف ZIP في تطبيق «الملفات» لفكه.
3. ملفات ZIP الكبيرة جدًا
قد تعجز الأدوات المدمجة عن الأرشيفات الكبيرة جدًا أو التي تضم آلاف الملفات. إذا ظهر لك خطأ، فجرّب أداة مجانية معروفة مثل 7-Zip على ويندوز أو The Unarchiver على ماك.
4. تخطَّ ملف ZIP
يمكنك دائمًا تنزيل الملفات واحدًا واحدًا من الصفحة نفسها. وهذا غالبًا أسهل خيار على الهاتف، أو إذا كان ملف ZIP يفشل باستمرار.
- المسارات طويلة جدًا على ويندوز؟ استخرج إلى مجلد بمسار قصير مثل C:\Pandafile.
- هل يحتجز برنامج مكافحة الفيروسات ملف ZIP؟ تحقق من قائمة الحجر فيه.
- تحتاج إلى مزيد من الوقت؟ يظهر تاريخ الانتهاء في صفحة التنزيل. اطلب من المرسل إعادة الإرسال قبل أن ينتهي.