¿Cómo borro una transferencia antes de que caduque?
Abre Tu cuenta, busca la transferencia en Tus transferencias, pulsa Borrar y confirma. El enlace deja de funcionar al instante y no se puede deshacer.
Cada transferencia se borra sola cuando caduca, pero no tienes que esperar. Si has enviado el archivo equivocado, se lo has enviado a la persona equivocada o simplemente quieres que desaparezca, puedes eliminarla tú mismo.
Borrar desde Tu cuenta
- Inicia sesión con la dirección de correo desde la que enviaste.
- Abre Tu cuenta y busca la transferencia en Tus transferencias.
- Pulsa Borrar en esa fila.
- Lee el mensaje ¿Borrar esta transferencia? No se puede deshacer. y confirma.
Borrar desde la página de descarga
Si has iniciado sesión como remitente y abres tu propio enlace de descarga, también ves un botón Borrar ahora. Al pulsarlo se elimina la transferencia y aparece Borrada. El enlace deja de funcionar.
Qué pasa después
- El enlace deja de funcionar al instante para todos, incluidos los destinatarios que aún no han descargado.
- Quien abra el enlace verá que quien la envió ha borrado la transferencia.
- Se detienen los correos de recordatorio a los destinatarios.
- Los archivos que alguien ya haya descargado se quedan en su dispositivo. No podemos recuperarlos.
La envié sin iniciar sesión
Las transferencias hechas como invitado con Obtener un enlace no están vinculadas a ninguna cuenta, así que no tienen botón de Borrar. Se borran automáticamente a los 3 días. Si has compartido un enlace de invitado por error y contiene algo delicado, escribe a hello@pandafile.co con el enlace y te ayudaremos.
