¿Dónde puedo ver los archivos que he enviado?
Respuesta corta
Inicia sesión y abre tu panel. En Tus transferencias ves todas las transferencias activas con su tamaño, las veces que se han descargado y cuándo caducan.
La página Tu cuenta es el lugar donde está todo lo que has enviado con la sesión iniciada. Es la forma más rápida de comprobar si alguien ya ha descargado tus archivos o cuándo va a desaparecer una transferencia.
Abre tu lista de transferencias
- Inicia sesión con tu dirección de correo.
- Pulsa Tu cuenta en la parte superior de la página.
- Baja hasta Tus transferencias.
Qué te dice cada fila
- Nombre y tamaño: el título de la transferencia o el nombre del archivo, el tamaño total y cuántos archivos o carpetas contiene.
- Descargas: cuántas veces se ha descargado, por ejemplo 2 descargas.
- Caducidad: la fecha en que se borrará. Las transferencias gratuitas duran 7 días, las de Plus 14 y las Pro 30 días.
- Sin terminar: la subida no se completó, así que el enlace no funcionará.
- Borrar: elimina la transferencia al instante.
En la parte superior de la página también ves tu plan y cuánto has enviado este mes.
¿Por qué falta una transferencia?
- Ha caducado. Las transferencias caducadas se borran para siempre y desaparecen de la lista.
- La enviaste sin iniciar sesión. Las transferencias hechas como invitado con Obtener un enlace no están asociadas a una cuenta.
- Habías iniciado sesión con otra dirección de correo. Cada dirección es una cuenta distinta.
- Se ha borrado, bien por ti o bien porque incumplía nuestras normas.
¿Puedo recuperar una transferencia caducada?
No. Cuando una transferencia caduca, los archivos se borran de nuestros servidores y no se pueden restaurar. Si todavía necesitas compartirlos, simplemente vuelve a enviarlos.
