Pandafile लिंक नहीं मिला या एक्सपायर हो गया: कारण और उपाय

Pandafile के लिंक जान-बूझकर लंबे और रैंडम होते हैं, ताकि उनका अंदाज़ा न लगाया जा सके। इसका मतलब यह भी है कि लिंक को चलने के लिए बिल्कुल सही होना चाहिए। अगर आपको “नहीं मिला” वाला पेज दिखे, तो लगभग हमेशा इनमें से कोई एक वजह होती है।

आम कारण

• वह एक्सपायर हो चुका है। मुफ़्त प्लान पर भेजी फ़ाइलें 7 दिन, Plus से भेजी फ़ाइलें 14 दिन और Pro से भेजी फ़ाइलें 30 दिन रखी जाती हैं। उसके बाद वे हमेशा के लिए मिटा दी जाती हैं और हम उन्हें वापस नहीं ला सकते।
• भेजने वाले ने उसे मिटा दिया। भेजने वाले अपने ट्रांसफ़र किसी भी समय अपने अकाउंट से हटा सकते हैं।
• लिंक अधूरा है। कुछ ईमेल ऐप और चैट टूल लंबे लिंक को लाइनों में तोड़ देते हैं या अंत काट देते हैं।
• रिपोर्ट के बाद उसे हटा दिया गया। हमारे नियम तोड़ने वाले ट्रांसफ़र हटा दिए जाते हैं।

क्या आज़माएँ

1. एड्रेस बार देखें और उसे अपने भेजे गए लिंक से मिलाएँ। पक्का करें कि अंत में कुछ छूटा नहीं है।
2. अगर लिंक Pandafile से ईमेल में आया है, तो उसे कॉपी करने के बजाय सीधे उसी ईमेल से क्लिक करें।
3. तारीख़ देखें। अगर 7 दिन से ज़्यादा हो गए हैं (या Plus या Pro भेजने वाले के लिए 14 या 30), तो लगभग तय है कि वह एक्सपायर हो चुका है।
4. भेजने वाले से फ़ाइलें दोबारा भेजने को कहें, या यह जाँचने को कि ट्रांसफ़र अब भी उसके अकाउंट में दिख रहा है।

भेजने वालों के लिए

अगर आपके पाने वालों को अक्सर ज़्यादा समय चाहिए, तो Plus फ़ाइलें 14 दिन और Pro 30 दिन रखता है। आप अपने डैशबोर्ड पर देख सकते हैं कि कौन-से ट्रांसफ़र अभी चालू हैं, और जिन्हें अब शेयर नहीं रखना चाहते उन्हें मिटा सकते हैं।