मेरा 6 अंकों का ईमेल कोड एक्सपायर हो गया या आया ही नहीं
संक्षिप्त उत्तर
कोड सिर्फ़ थोड़े समय के लिए चलते हैं। अगर आपका एक्सपायर हो गया है, तो नया कोड भेजना चुनें और सबसे नया ईमेल इस्तेमाल करें। अगर ईमेल न आए, तो स्पैम, जंक और प्रमोशन देखें और पक्का करें कि पता सही लिखा है।
Pandafile पासवर्ड इस्तेमाल नहीं करता। इसके बजाय जब आप साइन इन करते हैं, और जब आप साइन इन किए बिना ईमेल से फ़ाइलें भेजते हैं, तो हम यह पक्का करने के लिए कि पता सच में आपका है, आपको 6 अंकों का कोड (या मैजिक लिंक) ईमेल करते हैं। सुरक्षा के लिए हर कोड सिर्फ़ थोड़े समय तक चलता है।
अगर कोड एक्सपायर हो गया है या स्वीकार नहीं हो रहा
- उसी पेज पर “नया कोड भेजें” पर क्लिक करें।
- Pandafile का सबसे नया ईमेल खोलें। अगर आपने कई कोड माँगे थे, तो पुराने अब काम नहीं करेंगे।
- छह अंक लिखें, या पेस्ट करें। कोई स्पेस छोड़ दें।
- यह उसी ब्राउज़र और टैब में करें जहाँ आपने कोड माँगा था।
अगर ईमेल कभी आता ही नहीं
- एक-दो मिनट इंतज़ार करें। कुछ ईमेल प्रदाता नए संदेश थोड़ी देर रोक लेते हैं।
- स्पैम, जंक, प्रमोशन और दूसरे सभी टैब या फ़ोल्डर देखें।
- स्क्रीन पर लिखे पते में टाइपिंग की गलती देखें, जैसे gmail.com की जगह gmial.com।
- ऑफ़िस का ईमेल है? हो सकता है आपकी कंपनी का फ़िल्टर उसे रोक रहा हो। IT से pandafile.co के ईमेल की अनुमति देने को कहें।
- हमारा भेजने वाला पता अपने कॉन्टैक्ट में जोड़ लें, ताकि आगे के कोड सीधे आपके इनबॉक्स में आएँ।
सुरक्षित रहें
अपना कोड किसी के साथ शेयर न करें। Pandafile उसे आपसे कभी फ़ोन, चैट या ईमेल पर नहीं माँगेगा। अगर आपको ऐसा कोड मिले जो आपने नहीं माँगा था, तो उसे अनदेखा कर सकते हैं: उसके बिना कोई साइन इन नहीं कर सकता।
