Vedi un errore nel browser durante il caricamento o il download?

4 min di lettura · Aggiornato il 2026-11-13

Risposta breve

La maggior parte degli errori dipende da un browser obsoleto, da un'estensione che blocca le richieste, da un disco pieno o da una connessione caduta. Aggiorna il browser, prova una finestra privata, controlla lo spazio libero sul disco e premi Riprova.

Pandafile funziona interamente nel browser, senza app né plugin da installare. È comodo, ma vuol dire anche che browser, estensioni e connessione hanno tutti un ruolo. Quando qualcosa va storto, questi controlli risolvono la grande maggioranza dei problemi.

La scheda di caricamento con il messaggio Caricamento interrotto, una barra di avanzamento al 64 per cento e il pulsante Riprova, accanto all'elenco dei browser supportati
Un caricamento interrotto conserva quello che era già stato inviato.

Se un caricamento non riesce

  1. Controlla di essere ancora online, poi premi Riprova. I caricamenti sono riprendibili, quindi riparte da dove si era fermato.
  2. Se la pagina è stata chiusa o aggiornata, aggiungi di nuovo gli stessi file. Le parti non completate non vengono conteggiate nel tuo limite.
  3. Apri una finestra privata o in incognito e riprova lì. Se funziona, c'è un'estensione nella finestra normale che dà fastidio.
  4. Aggiorna il browser all'ultima versione e riavvialo.

Se un download non riesce

  1. Controlla lo spazio libero sul disco. Un download da 20 GB richiede almeno 20 GB liberi, e uno ZIP ha bisogno di spazio per l'intero archivio.
  2. Assicurati che il download non si sia interrotto perché il computer è andato in stop.
  3. Prova a scaricare i file uno alla volta invece di tutto in uno ZIP.
  4. Guarda l'elenco dei download del browser. Se dice che il download è stato bloccato, consentilo per pandafile.co.

Browser supportati

  • Chrome, Safari, Firefox ed Edge, su computer e dispositivi mobili.
  • Usa una versione recente. I browser molto vecchi potrebbero non supportare i caricamenti riprendibili.
  • I browser integrati in altre app (ad esempio quando tocchi un link in un'app social) possono avere dei limiti. Apri invece il link nel tuo browser abituale.

Se l'errore si ripresenta, scrivi a hello@pandafile.co indicando il testo esatto che vedi, il browser e la versione e se stavi caricando o scaricando. Uno screenshot è molto utile.

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Pandafile non funziona su Safari con iPhone, iPad o Mac?Su iPhone e iPad, Safari mette in pausa i caricamenti quando blocchi lo schermo o cambi app, quindi tieni Pandafile sullo schermo finché non finisce. I download vanno nell'app File o nella cartella Download del Mac.Perché il mio caricamento è bloccato allo 0%?Un caricamento che non si schioda dallo 0% quasi sempre significa che il browser non riesce a raggiungere il nostro server di caricamento. Aggiorna la pagina, prova un altro browser o una finestra privata, sospendi le estensioni e, se ancora non parte, cambia rete.Il file ZIP scaricato non si apre o dice che è danneggiatoUno ZIP che non si apre di solito è un download incompleto, oppure uno strumento integrato che fatica con archivi molto grandi. Controlla la dimensione del file, scaricalo di nuovo, prova uno strumento gratuito come 7-Zip o The Unarchiver, oppure scarica i file uno alla volta.
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