Link Pandafile non trovato o scaduto: perché e come risolvere
Un link risulta non trovato quando il trasferimento è scaduto (7 giorni con Free, 14 con Plus, 30 con Pro), è stato eliminato dal mittente, è stato rimosso dopo una segnalazione o il link è stato copiato in modo incompleto. Chiedi al mittente di controllare il link o di inviarlo di nuovo.
I link Pandafile sono lunghi e casuali di proposito, così non si possono indovinare. Questo significa anche che un link deve essere esattamente giusto per funzionare. Se vedi una pagina di “non trovato”, quasi sempre la causa è una di queste.
Motivi comuni
- È scaduto. I file inviati con il piano gratuito restano 7 giorni, quelli inviati con Plus 14 e quelli inviati con Pro 30 giorni. Poi vengono eliminati definitivamente e non possiamo riportarli indietro.
- Il mittente lo ha eliminato. I mittenti possono rimuovere i loro trasferimenti dal proprio account in qualsiasi momento.
- Il link è incompleto. Alcune app di posta e strumenti di chat spezzano i link lunghi su più righe o ne tagliano la fine.
- È stato rimosso dopo una segnalazione. I trasferimenti che violano le nostre regole vengono rimossi.
Cosa provare
- Guarda la barra degli indirizzi e confrontala con il link che hai ricevuto. Assicurati che non manchi niente alla fine.
- Se il link è arrivato in un'email di Pandafile, fai clic direttamente da quell'email invece di copiarlo.
- Controlla la data. Se sono passati più di 7 giorni (o 14 con Plus, 30 con Pro), con ogni probabilità è scaduto.
- Chiedi al mittente di inviare di nuovo i file, o di controllare che il trasferimento sia ancora presente nel suo account.
Per i mittenti
Se i tuoi destinatari hanno spesso bisogno di più tempo, Plus conserva i file per 14 giorni e Pro per 30. Nella pagina del tuo account puoi vedere quali trasferimenti sono ancora attivi ed eliminare quelli che non vuoi più condividere.
