送信後に受信者を変更・追加できますか？

「送信」を押すと、各受信者にはすぐに専用のメールと個別のリンクが届くため、あとから一覧を編集することはできません。よくある場面ごとの対処法を紹介します。

送り忘れた人がいる

1. Pandafileのホームページに戻ります。
2. 同じファイルをもう一度追加して、「メールで送信」を選びます。
3. 新しい人のアドレスだけを入力して、「送信」を押します。

無料プランでは、ファイルをもう一度アップロードするので、7日間で10 GBの枠から消費されます。容量に余裕がない場合は、確認メールのリンクを転送することもできますが、そのリンクからのダウンロードは、新しい人の分としては記録されません。

アドレスを打ち間違えた

打ち間違えたアドレス宛のメールは、たいてい戻ってくるか、どこにも届きません。Pandafileで宛先を付け替えることはできません。正しいアドレス宛に新しい転送を送ってください。打ち間違いが見知らぬ他人のアドレスかもしれない場合は、そのリンクからファイルを開かれないよう、元の転送も削除しましょう。

間違った人に送ってしまった

1. ログインして、ダッシュボードを開きます。
2. 「あなたの転送」から、該当の転送を探します。
3. 「削除」をクリックして確認します。すべてのリンクがすぐに使えなくなります。
4. 受け取るべき人に、新しい転送を送ります。

一覧を直接編集できないのはなぜ？

各受信者のリンクと通知は、送信した瞬間にそのアドレスに結びつけられます。固定しておくことで、ダウンロード通知に必ず正しい相手の名前が表示されます。現在、受信者の編集には対応していません。