Pandafileのメールが迷惑メールに入る？直し方

Pandafileは、6桁のコード、受信者への転送、ダウンロードの通知、リマインダーなど、いくつかの種類のメールを送ります。メールプロバイダーは、リンクやボタンのあるメールを、特に最初のうちは、迷惑メールに分類することがあります。数回クリックすれば、Pandafileは歓迎されるメールだと、メールボックスに伝えられます。

メールを見つけ出す

1. 迷惑メールまたはジャンクのフォルダを開きます。Gmailでは、プロモーションと更新のタブも確認してください。
2. メールがたくさんある場合は、「Pandafile」で検索します。
3. メールを開いて、「迷惑メールではない」（Gmail）、「迷惑メールではない」（Outlook）、または「受信箱に移動」（Apple Mail）を選びます。
4. メールに表示されている送信者のアドレスを、連絡先または安全な送信者のリストに追加します。

受信者にも伝えましょう

メールでファイルを送る場合、当社のメールがどこに入るかを決めるのは、当社ではなく、受信者のメールボックスです。「Pandafileからファイルのメールが届きます」と一言伝えておくと、とても助かります。見つからない場合は、件名にあなたのメールアドレスが入っているので、それでメールを検索できます。

職場や学校のメールボックス

会社のフィルターは、迷惑メールに入る前にメールを隔離することがあります。何も見つからない場合は、IT部門に、pandafile.coからのメールを許可してもらってください。1回限りのコードが含まれていると伝えると、たいてい対応が早くなります。

本物のPandafileのメールの見分け方

• ダウンロードリンクは、必ずhttps://pandafile.coで始まります。
• パスワードは使っていないので、パスワードを求めることはありません。
• 6桁のコードを、こちらに送るよう求めることはありません。
• 転送のメールには、送信者のメールアドレスが表示され、返信するとその人に届きます。