ファイルがダウンロードされたことを知るには？

「ファイル届きましたか？」と聞く必要はもうありません。「メールで送信」を使うと、送ったものを誰がダウンロードしたか、Pandafileがお知らせします。

届くメール

• 送信直後：「ファイルを送信しました」という確認メール。ファイルの送信先と、有効期限が書かれています。
• 受信者がダウンロードしたとき：件名が「anna@example.com さんがファイルをダウンロードしました」（実際のアドレス）のメール。
• どのメールにも「転送を開く」ボタンがあり、転送に戻れます。

しくみ

受信者にはそれぞれ専用のリンクがあります。誰かがそのリンクでダウンロードすると、その人だとわかるので、メールで名前をお伝えできます。通知は受信者1人につき1通、最初にダウンロードしたときだけです。あとでまたダウンロードしても、もう一度メールは送らないので、受信トレイが荒れません。

通知が届かないとき

• 「リンクを作成」を選んだ場合。共有リンクは特定の人に結びついていないので、誰が使ったかはわかりません。
• 受信者が専用リンクを転送し、ほかの人が先にダウンロードした場合。リンクは元の受信者のものなので、メールには元の受信者の名前が書かれます。
• 受信者がダウンロードページを開いただけで、実際には何もダウンロードしていない場合。

通知メールは、6桁のコードで確認したアドレスに届きます。見当たらない場合は、迷惑メールやプロモーションフォルダを確認し、メールを「迷惑メールではない」としてマークしてください。

現時点では、1つの転送だけ通知をオフにすることはできません。気になる場合は、件名「ファイルをダウンロードしました」でメールのフィルターを作ると、フォルダに整理されます。