メールと通知

コード、受信者、リマインダー。 10 本のガイド.

01 複数の人に同時にファイルを送るには？「メールで送信」を選び、最大10件のメールアドレスをカンマで区切って入力し、ご自身のメールアドレスを確認して「送信」を押します。全員に、同じファイルへの専用リンクが届きます。3 分02 メールで送るのに6桁のコードが必要なのはなぜ？メールで送るために、Pandafileはあなたのアドレスが本物かどうかを、6桁のコードをメールで送って確認します。コードを入力して「確認」を押せば送信できます。コードは15分間有効です。2 分03 Pandafileのコードが届かないときは？届かないコードの多くは、迷惑メールやプロモーションに入っているか、入力ミスのあるアドレスに送られています。確認して、1〜2分待ってから、「新しいコードを送信」を使ってください。3 分04 Pandafileのメールが迷惑メールに入る？直し方迷惑メールまたはジャンクのフォルダを開き、Pandafileのメールを見つけて「迷惑メールではない」とマークします。そのあと、送信者を連絡先に追加すると、今後のコードや転送が受信トレイに届きます。3 分05 Pandafileのリマインダーメールを止めるには？リマインダーを開いて、下にある「このファイルのリマインダーを停止」をクリックするだけです。ログインは不要で、ファイルは期限が切れるまでダウンロードできます。2 分06 Pandafileは、受信者にダウンロードを促してくれますか？はい。メールを送った相手がまだダウンロードしていなければ、1日1通のリマインダーが届きます。リマインダーは、ダウンロードしたとき、ファイルの期限が切れたとき、または「リマインダーを停止」をクリックしたときに止まります。2 分07 ファイルがダウンロードされたことを知るには？メールでファイルを送った場合、受信者がダウンロードすると、すぐにPandafileからメールが届きます。件名には相手のアドレスが入り、1人につき1通届きます。2 分08 受信者ごとに専用のダウンロードリンクが届きますか？はい。メールで送った相手には、同じ転送への専用リンクがそれぞれ届きます。これにより、誰がダウンロードしたかをお知らせし、まだの人にだけリマインドを送れます。2 分09 受信者に届くPandafileのメールはどんな内容ですか？受信者には、「［あなたのメール］さんがPandafileでファイルを送りました」というメールが届きます。タイトルとメッセージ、専用リンクの「ファイルを受け取る」ボタン、ファイルの有効期限が表示されます。2 分10 送信後に受信者を変更・追加できますか？直接はできません。「送信」を押すと受信者は確定します。人を追加するには、その人に新しい転送を送ってください。全員からファイルを取り戻すには、アカウントページから転送を削除します。3 分

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