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受け取りとダウンロード
受け取りとダウンロード
リンクや ZIP を開く、スマホでの受け取り。 10 本のガイド.
01
すべてのファイルをZIPで一度にダウンロードするには?
ダウンロードページの緑の「すべてダウンロード」ボタンを押します。すべてのファイルが、送信者のフォルダ構造を保った1つの.zipファイルとして保存されます。
2 分
02
送られてきたPandafileのリンクを開くには?
リンク、またはメールのボタンをクリックすると、ブラウザでPandafileのダウンロードページが開きます。ファイルを受け取るのに、アカウント、アプリ、プラグインは不要です。
2 分
03
iPhoneやAndroidでPandafileのファイルをダウンロードするには?
SafariまたはChromeでリンクを開き、「ダウンロード」または「すべてダウンロード」を押します。iPhoneは「ファイル」>「ダウンロード」に、Androidは「ダウンロード」フォルダに保存されます。
3 分
04
Mac、Windows、iPhone、AndroidでZIPファイルを解凍するには?
追加のソフトは必要ありません。Macではダブルクリック、Windowsでは右クリックして「すべて展開」、iPhoneでは「ファイル」アプリでタップ、AndroidではFiles by Googleを使います。
3 分
05
Pandafileのダウンロードが遅い・止まるのはなぜ?
ダウンロード速度は、主にご自身の回線で決まります。Wi-Fiに近づく、ほかのダウンロードを止める、VPNを切る、ファイルを1つずつダウンロードする、といった方法で直ることが多いです。
3 分
06
PandafileのファイルをGoogle Drive、iCloud、OneDriveに保存できますか?
今のところ直接はできません。まずファイルをお使いの端末にダウンロードして、それからクラウドドライブにアップロードしてください。iPhoneなら、Safariのダウンロード先をiCloud Driveに設定すれば、そのまま保存できます。
3 分
07
Pandafileのリンクが期限切れです。ファイルはまだ入手できますか?
いいえ。転送の期限が切れると、ファイルはサーバーから削除され、あなたにも当社にも復元できません。送信者に送り直してもらってください。
2 分
08
Pandafileのリンクを開いても安全ですか?
本物のPandafileのリンクは、pandafile.coで始まり、HTTPSを使います。リンクそのものは安全ですが、ファイルのウイルススキャンはしていないので、知っている人からの、心当たりのあるファイルだけを開いてください。
3 分
09
Pandafileの転送から1つだけファイルをダウンロードするには?
ダウンロードページで、ほしいファイルの横にある「ダウンロード」を押します。そのファイルだけが、ブラウザのいつものダウンロードフォルダに保存されます。
2 分
10
送信者にPandafileのファイルを再送してもらうには?
ファイルを送り直せるのは送信者だけです。どうなったかを伝えれば、pandafile.coで1〜2分で新しいリンクを作ってもらえます。
2 分
はじめに
ファイルの送信
メールと通知
上限、プラン、Pro
アカウントとログイン
プライバシーとセキュリティ
トラブルシューティング
クリエイター向けガイド
ポリシーと安全
まだ解決しませんか?
hello@pandafile.co
までご連絡ください。実際の担当者が、通常 1 営業日以内にお返事します。
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