Pandafileのリンクが期限切れです。ファイルはまだ入手できますか？

Pandafileは、ファイルを人から人へ渡すためのもので、ずっと保管するためのものではありません。すべての転送には終了日があります。その後、ダウンロードページには「この転送は期限切れです」と表示され、ファイルはなくなります。

リンクの有効期間

• 無料の転送：7日間。
• Plusの転送：14日間。Proの転送：30日間。
• どちらも、送信者がアカウントから転送を削除すると、それより早く終了します。

転送が有効な間は、ダウンロードページに、利用可能な正確な期限日が表示されます。メールでファイルが送られた場合は、ダウンロードするか転送が終わるまで毎日リマインダーも届くので、見逃しにくくなっています。

Pandafileでファイルを復元できますか？

いいえ。転送の期限が切れると、フィンランドにあるサーバーからファイルを削除します。いったん削除されたものは、サポートチームでも復元できません。これは意図的なものです。ファイルをプライベートに保ち、必要以上に長く残さないためです。

今できること

1. ファイルを送ってくれた人に、メールやメッセージなど、ふだんの連絡手段で連絡します。
2. ダウンロードする前にリンクが期限切れになったことを伝えます。
3. ファイルを送り直してもらうよう頼みます。pandafile.coなら、1分で済みます。
4. 新しいリンクが届いたら、すぐにダウンロードして、ファイルを安全な場所に保管します。

期限切れ？それとも見つからない？

代わりに「この転送が見つかりません」と表示される場合は、リンクが途中で切れているのかもしれません。すべてコピーできているか、メールアプリがリンクを2行に分けていないか確認してください。それでも見つからない場合は、送信者が削除した可能性があり、新しいリンクが必要です。