送られてきたPandafileのリンクを開くには？

誰かがPandafileでファイルを送ると、当社からボタンつきのメールが届くか、相手がチャットやテキスト、メールに貼ったシンプルなリンクが届きます。どちらも同じ場所、つまり、送られたものがすべて並ぶpandafile.coのダウンロードページに行き着きます。

リンクを開く

1. Pandafileのリンクが入ったメールやメッセージを開きます。
2. ボタンまたはリンクそのものをクリックまたはタップします。通常のブラウザで開きます。
3. アドレスバーがpandafile.coで始まり、鍵マークが表示されていることを確認します。
4. 送信者（メールで送られた場合）、ファイルの数、合計サイズ、利用可能な期限日が表示されます。
5. ファイルを1つずつダウンロードするか、「すべてダウンロード」で1つの.zipファイルとしてまとめて受け取ります。

これで完了です。登録も、ログインも、何かのインストールも必要ありません。Pandafileは、パソコン、タブレット、スマートフォンの、Chrome、Safari、Firefox、Edgeなど、どの最新のブラウザでも動きます。

パスワードを求められた場合

Proのユーザーは、転送をパスワードで保護できます。その場合、ページに転送が保護されていると表示され、パスワードのボックスが現れます。送信者から教わったパスワードを入力して、「開く」を押してください。このパスワードは当社には見えず、リセットもできないので、わからない場合は送信者に聞いてください。

個別のリンクとリマインダー

ファイルがメールで送られた場合、そのリンクはあなた専用です。ダウンロードすると送信者に通知されるので、ファイルが届いたことがわかります。まだダウンロードしていなければ、ダウンロードするか転送の期限が切れるまで、1日1回、短いリマインダーが届きます。すべてのリマインダーには、止めるためのワンクリックのリンクがあります。

ページにエラーが表示された場合

• 「この転送は期限切れです」：ファイルは限られた期間だけ保存され、すでに削除されています。送信者に新しいリンクを依頼してください。
• 「この転送が見つかりません」：リンクが途中で切れていたり、入力ミスがあったり、送信者が早めに削除した可能性があります。リンクを確認するか、新しいリンクを依頼してください。

Pandafileが、メールや銀行などのパスワードを求めることはありません。Pandafileを名乗るページが求めてきたら、閉じてください。