Pandafileの転送を報告すると、どうなりますか？

私たちは、EUのデジタルサービス法と、英国のオンライン安全法2023にもとづいて、報告に対応しています。つまり、すべての報告をきちんと確認し、判断の影響を受ける人には、何をどう判断したか、その理由をお伝えします。

手順

1. 受け付け：メールアドレスを残していただいた場合は、転送IDつきで、「ご報告ありがとうございます」という確認メールをお送りします。
2. 確認：担当者が、法律と規約に照らして転送をチェックします。できるだけ早く、通常は24時間以内に行います。
3. 対応：違法または規約違反のコンテンツには、ファイルを削除し、同じファイルが識別子によって再アップロードされるのをブロックし、送り主のアカウントを停止することがあります。
4. 説明：法律や誰かの安全のためにお伝えできない場合を除き、送り主には、理由の説明がメールで届きます。

児童性的虐待コンテンツの報告

これらは別の扱いになります。報告が届くと、確認の前に、すぐに転送を非公開にします。報告が確認されたら、Internet Watch FoundationとNational Crime Agencyに通報します。

お返事はありますか？

メールアドレスを残していただいた場合は、確認のメールが届き、詳しい情報が必要なときは、ご連絡することがあります。関係するすべての人を守るため、詳細をお伝えできないこともあります。リンクが使えなくなったときは、たいてい、コンテンツが削除されたか、転送の期限が切れています。

結果に納得できない場合

報告した人も、送り主も、再確認を求められます。判断から6か月以内に、abuse@pandafile.coへ連絡するか、判断のメールに返信してください。最初の判断に関わっていない担当者が確認します。EUのユーザーは、認定された裁判外の紛争解決機関を利用することもできます。