Hoe open ik een Pandafile-link die iemand me heeft gestuurd?
Klik op de link of de knop in de e-mail en je browser opent de downloadpagina van Pandafile. Je hebt geen account, app of plug-in nodig om je bestanden te krijgen.
Als iemand je bestanden stuurt met Pandafile, krijg je ofwel een e-mail van ons met een knop, ofwel een gewone link die de afzender in een chat, sms of eigen e-mail heeft geplakt. Beide leiden naar dezelfde plek: een downloadpagina op pandafile.co met alles wat ze hebben gestuurd.
De link openen
- Open de e-mail of het bericht met de Pandafile-link.
- Klik of tik op de knop, of op de link zelf. Hij opent in je gewone browser.
- Controleer of de adresbalk begint met pandafile.co en een slotje toont.
- Je ziet wie de bestanden heeft gestuurd (als ze per e-mail zijn verstuurd), hoeveel bestanden er zijn, de totale grootte en de datum tot wanneer ze beschikbaar zijn.
- Download losse bestanden, of druk op Alles downloaden om alles als één .zip-bestand te krijgen.
Dat is alles. Je hoeft je niet aan te melden, in te loggen of iets te installeren. Pandafile werkt in elke moderne browser, waaronder Chrome, Safari, Firefox en Edge, op een computer, tablet of telefoon.
Als de pagina om een wachtwoord vraagt
Pro-gebruikers kunnen een overdracht met een wachtwoord beveiligen. Dan zegt de pagina dat de overdracht beveiligd is en toont ze een wachtwoordvak. Typ het wachtwoord dat de afzender je gaf en druk op Openen. We kunnen dit wachtwoord niet zien of resetten, dus heb je het niet, vraag het dan aan de afzender.
Persoonlijke links en herinneringen
Zijn de bestanden per e-mail naar je gestuurd, dan is je link persoonlijk voor jou. Als je downloadt, krijgt de afzender dat te horen, zodat die weet dat de bestanden zijn aangekomen. Heb je nog niet gedownload, dan sturen we je eenmaal per dag een korte herinnering totdat je dat doet of de overdracht verloopt. Elke herinnering heeft een link met één klik om ze te stoppen.
Als de pagina zegt dat er iets mis is
- Deze overdracht is verlopen: de bestanden zijn beperkte tijd bewaard en zijn verwijderd. Vraag de afzender om een nieuwe link.
- We konden deze overdracht niet vinden: de link is misschien onvolledig of verkeerd getypt, of de afzender heeft hem eerder verwijderd. Controleer de link of vraag om een nieuwe.
Pandafile vraagt je nooit om een wachtwoord voor je e-mail, bank of iets anders. Doet een pagina die zegt Pandafile te zijn dat wel, sluit hem dan.
