Dlaczego wysyłanie utknęło na 0%?
Krótka odpowiedź
Wysyłanie, które nie rusza z 0%, prawie zawsze oznacza, że przeglądarka nie może połączyć się z naszym serwerem. Odśwież stronę, spróbuj innej przeglądarki lub okna prywatnego, wyłącz rozszerzenia, a jeśli nadal nie rusza, zmień sieć.
Wybrałeś(-aś) pliki, pojawił się bambusowy pasek postępu i nic się nie dzieje. Stoi na 0% i czeka. To irytujące, ale zwykle łatwo to naprawić, bo utknięcie na 0% niemal zawsze oznacza, że pierwsze połączenie z naszym serwerem wysyłania nie doszło do skutku.
Wypróbuj te sposoby po kolei
- Poczekaj 30 sekund. Bardzo duży wybór plików albo folder z tysiącami plików może potrzebować chwili na przygotowanie, zanim wyśle się pierwszy bajt.
- Odśwież stronę i dodaj pliki jeszcze raz. Twój tygodniowy limit jest liczony tylko dla danych, które do nas naprawdę dotarły, więc nieudany start go nie zużywa.
- Otwórz Pandafile w oknie prywatnym lub incognito. Jeśli tam działa, przyczyną jest jedno z rozszerzeń przeglądarki.
- Wyłącz blokery reklam, rozszerzenia prywatności i menedżery pobierania dla pandafile.co, a potem spróbuj w zwykłym oknie.
- Spróbuj innej przeglądarki. Pandafile działa w aktualnych wersjach Chrome, Safari, Firefox i Edge.
- Zmień sieć, na przykład z Wi-Fi w biurze na hotspot z telefonu. Jeśli od razu rusza, coś w pierwszej sieci blokuje wysyłanie.
Co jeszcze warto sprawdzić
- Czy przeglądarka jest aktualna? Starsze wersje mogą mieć problemy z technologią wznawialnego wysyłania, której używamy.
- Czy jesteś na służbowym laptopie albo w sieci VPN? Firmowe zapory czasem blokują duże wysyłania. Zobacz nasz poradnik o zaporach i VPN.
- Czy osiągnąłeś(-aś) tygodniowy limit? Wskaźnik na stronie wysyłania pokazuje, ile z darmowych 5 GB zostało w tym tygodniu.
- Czy plik nadal leży tam, skąd go wybrałeś(-aś)? Pliki na pendrivie lub dysku sieciowym, który został odłączony, nie mogą zostać odczytane.
Nadal utknęło na 0% po tym wszystkim? Napisz na hello@pandafile.co i podaj przeglądarkę i jej wersję, urządzenie, mniej więcej jak duże było wysyłanie oraz czy jesteś w sieci służbowej lub na VPN. To pomoże nam znacznie szybciej znaleźć przyczynę.
