Mã email 6 chữ số của tôi đã hết hạn hoặc không đến

Pandafile không dùng mật khẩu. Thay vào đó, chúng tôi gửi email cho bạn một mã 6 chữ số (hoặc liên kết đăng nhập) khi bạn đăng nhập, và khi bạn gửi file qua email mà chưa đăng nhập, để xác nhận địa chỉ thật sự là của bạn. Vì an toàn, mỗi mã chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn.

Nếu mã đã hết hạn hoặc bị từ chối

1. Nhấp Gửi mã mới trên cùng trang.
2. Mở email mới nhất từ Pandafile. Nếu bạn xin nhiều mã, các mã cũ có thể không còn dùng được.
3. Nhập sáu chữ số, hoặc dán chúng vào. Bỏ các khoảng trắng.
4. Hãy làm việc này trong cùng trình duyệt và thẻ nơi bạn đã xin mã.

Nếu email không bao giờ đến

• Đợi một hai phút. Một số nhà cung cấp email giữ thư mới trong thời gian ngắn.
• Kiểm tra Spam, Junk, Quảng cáo và mọi thẻ hoặc thư mục khác.
• Kiểm tra địa chỉ trên màn hình xem có gõ sai không, như gmial.com thay vì gmail.com.
• Email cơ quan? Bộ lọc của công ty có thể đang giữ thư. Hãy nhờ IT cho phép email từ pandafile.co.
• Thêm địa chỉ gửi của chúng tôi vào danh bạ để các mã sau này vào thẳng hộp thư đến.

Giữ an toàn

Không chia sẻ mã của bạn với bất kỳ ai. Pandafile sẽ không bao giờ hỏi mã qua điện thoại, chat hay email. Nếu bạn nhận được mã mình không yêu cầu, bạn có thể bỏ qua: không ai đăng nhập được nếu thiếu nó.