我的 6 位邮箱验证码已过期或一直没收到
简短回答
验证码只在短时间内有效。如果过期了,请选择发送新的验证码,并使用最新的那封邮件。如果一直没收到邮件,请检查垃圾邮件、Junk 和推广文件夹,并确认邮箱地址没有输错。
Pandafile 不使用密码。当你登录,或者在未登录的情况下通过邮件发送文件时,我们会给你发一个 6 位验证码(或魔法链接),确认这个地址确实属于你。出于安全考虑,每个验证码只在短时间内有效。
如果验证码已过期或被拒绝
- 在同一页面点击“发送新验证码”。
- 打开 Pandafile 发来的最新一封邮件。如果你获取了多个验证码,较早的可能已经失效。
- 输入这六位数字,或者直接粘贴。不要带空格。
- 请在你获取验证码的同一个浏览器和同一个标签页里操作。
如果邮件一直没到
- 等一两分钟。有些邮件服务商会稍微延迟新邮件。
- 检查垃圾邮件、Junk、推广邮件,以及其他任何标签或文件夹。
- 检查屏幕上的邮箱地址有没有拼写错误,比如把 gmail.com 写成了 gmial.com。
- 是工作邮箱?你们公司的过滤规则可能拦下了它。请让 IT 允许来自 pandafile.co 的邮件。
- 把我们的发件地址加入你的通讯录,这样以后的验证码会直接进入收件箱。
注意安全
千万不要把验证码告诉任何人。Pandafile 绝不会通过电话、聊天或邮件向你索要验证码。如果你收到了自己没有申请的验证码,可以忽略它:没有验证码,没有人能登录。