我举报了一次 Pandafile 传输之后会发生什么?
简短回答
如果你留了邮箱,我们会确认收到你的举报;由专人审核(通常在 24 小时内),如果内容违法或违反我们的条款,我们会删除它、阻止它被再次上传,并告知发件人原因。
我们依据欧盟《数字服务法》和英国《2023 年在线安全法》处理举报。这意味着每一条举报都会得到认真审查,受决定影响的人会被告知我们的决定和理由。
逐步说明
- 已收到:如果你留了邮箱,我们会发送一封标题为“感谢你的举报”的确认邮件,里面有传输 ID。
- 已审核:由专人对照法律和我们的条款检查这次传输。我们会尽快完成,通常在 24 小时内。
- 已处理:如果内容违法或违反我们的条款,我们会删除文件,通过指纹阻止同样的文件被再次上传,并可能暂停发件人的账号。
- 已说明:发件人会通过邮件收到一份理由说明,除非法律规定或为了保护某人的安全而无法告知。
关于儿童性虐待内容的举报
这类举报的处理方式不同。举报一到,在审核之前,这次传输就会立即下线。如果举报得到确认,我们会把相关材料报告给英国互联网观察基金会(Internet Watch Foundation)和国家犯罪调查局(National Crime Agency)。
我会收到回复吗?
如果你留了邮箱,你会收到确认邮件,如果我们需要更多细节,也可能会联系你。为了保护所有相关的人,有些细节可能不会公开。如果链接失效了,通常说明内容已被删除,或者传输已经过期。
如果你不同意处理结果
举报人和发件人都可以请我们重新审查。请在决定作出后的 6 个月内写信到 abuse@pandafile.co,或者回复那封决定邮件。会由没有参与第一次决定的人来复核。欧盟的用户也可以使用经过认证的庭外争议解决机构。