Pandafile-link ikke fundet eller udløbet: hvorfor og hvordan du løser det
Kort svar
Et link vises som ikke fundet, når overførslen er udløbet (7 dage på Gratis, 14 dage på Plus, 30 dage på Pro), er slettet af afsenderen, fjernet efter en anmeldelse, eller linket er kopieret ufuldstændigt. Bed afsenderen tjekke linket eller sende det igen.
Pandafile-links er lange og tilfældige med vilje, så de ikke kan gættes. Det betyder også, at et link skal være helt rigtigt for at virke. Ser du en side med ikke fundet, er det næsten altid en af disse årsager.
Typiske årsager
- Det er udløbet. Filer sendt med den gratis plan gemmes i 7 dage, filer sendt med Plus i 14 dage og filer sendt med Pro i 30 dage. Derefter er de slettet for altid, og vi kan ikke få dem tilbage.
- Afsenderen har slettet det. Afsendere kan fjerne deres overførsler fra deres konto når som helst.
- Linket er ufuldstændigt. Nogle mailapps og chatværktøjer deler lange links over flere linjer eller klipper enden af.
- Det blev fjernet efter en anmeldelse. Overførsler, der bryder vores regler, tages ned.
Det kan du prøve
- Se på adresselinjen, og sammenlign den med det link, du fik. Sørg for, at intet mangler til sidst.
- Kom linket i en mail fra Pandafile, så klik på det direkte i den mail i stedet for at kopiere det.
- Tjek datoen. Er der gået mere end 7 dage (eller 14 eller 30, hvis afsenderen har Plus eller Pro), er det højst sandsynligt udløbet.
- Bed afsenderen sende filerne igen eller tjekke, at overførslen stadig står på listen på deres konto.
Til afsendere
Har dine modtagere ofte brug for mere tid, gemmer Plus filerne i 14 dage og Pro i 30 dage. I dit dashboard kan du se, hvilke overførsler der stadig er aktive, og slette dem, du ikke længere vil dele.
