Downloadet ZIP-fil kan ikke åbnes eller siger, at den er beskadiget
En ZIP, der ikke vil åbne, er som regel en ufuldstændig download eller et indbygget udpakningsværktøj, der har svært ved meget store arkiver. Tjek filstørrelsen, download den igen, prøv et gratis værktøj som 7-Zip eller The Unarchiver, eller download filerne én ad gangen.
På en Pandafile-downloadside kan du downloade hver fil for sig eller det hele på én gang som én ZIP. ZIP-filen bevarer mapperne i deres oprindelige struktur. Hvis den ZIP ikke vil åbne, så bare rolig: filerne er fine hos os, og der er et par nemme løsninger.
1. Sørg for, at downloaden blev færdig
Den mest almindelige årsag er en ufuldstændig download. Sammenlign ZIP-filens størrelse på din computer med totalen, der vises på downloadsiden. Hvis din er meget mindre, blev downloaden afbrudt, måske af dvale, en afbrudt forbindelse eller en fuld disk. Frigør plads, hold computeren vågen, og download igen.
2. Udpak den på den rigtige måde
- Windows: højreklik på ZIP-filen, og vælg Udpak alle, og vælg derefter en mappe. Hvis du åbner den ved at dobbeltklikke, får du kun en forhåndsvisning af indholdet.
- Mac: dobbeltklik på ZIP-filen, så dukker en mappe op ved siden af den.
- iPhone eller iPad: tryk på ZIP-filen i appen Filer for at pakke den ud.
3. Meget store ZIP-filer
Indbyggede værktøjer kan have svært ved meget store arkiver eller arkiver med tusindvis af filer. Hvis du får en fejl, så prøv et velkendt gratis værktøj som 7-Zip på Windows eller The Unarchiver på Mac.
4. Spring ZIP-filen over
Du kan altid downloade filerne én for én fra den samme side. Det er ofte den nemmeste mulighed på en telefon, eller hvis din ZIP bliver ved med at fejle.
- Er stierne for lange på Windows? Udpak til en kort mappe som C:\Pandafile.
- Holder antivirus ZIP-filen tilbage? Tjek dets karantæneliste.
- Har du brug for mere tid? Udløbet vises på downloadsiden. Bed afsenderen sende igen, før det løber ud.
