Empfangen & Herunterladen

Links öffnen, ZIPs und Handys. 10 Anleitungen.

01 Wie lade ich alle Dateien auf einmal als ZIP herunter?Drücke auf der Download-Seite auf den grünen Button „Alle herunterladen“. Alle Dateien kommen als eine ZIP-Datei, mit den Ordnern des Absenders unverändert.2 Min.02 Wie öffne ich einen Pandafile-Link, den mir jemand geschickt hat?Klicke auf den Link oder den Button in der E-Mail, und dein Browser öffnet die Pandafile-Download-Seite. Du brauchst kein Konto, keine App und kein Plug-in, um an deine Dateien zu kommen.2 Min.03 Ist es sicher, einen Pandafile-Link zu öffnen?Ein echter Pandafile-Link beginnt mit pandafile.co und nutzt HTTPS. Der Link selbst ist sicher, aber wir prüfen Dateien nicht auf Viren, öffne also nur Dateien, die du erwartest und die von Personen kommen, die du kennst.3 Min.04 Kann ich Pandafile-Dateien in Google Drive, iCloud oder OneDrive speichern?Direkt noch nicht. Lade die Dateien zuerst auf dein Gerät herunter und dann in dein Cloud-Laufwerk hoch. Auf dem iPhone kannst du Safari so einstellen, dass Downloads direkt in iCloud Drive landen.3 Min.05 Pandafile-Link abgelaufen: Komme ich noch an die Dateien?Nein. Sobald eine Übertragung abläuft, werden die Dateien von unseren Servern gelöscht und lassen sich weder von dir noch von uns wiederherstellen. Bitte den Absender, sie erneut zu senden.2 Min.06 Warum ist mein Pandafile-Download langsam oder hängt?Die Download-Geschwindigkeit hängt vor allem von deiner eigenen Verbindung ab. Näher ans WLAN gehen, andere Downloads pausieren, ein VPN ausschalten oder Dateien einzeln laden löst es meist.3 Min.07 Wie bitte ich den Absender, Pandafile-Dateien erneut zu senden?Nur der Absender kann die Dateien erneut senden. Schreib ihm, was schiefgelaufen ist, dann erstellt er auf pandafile.co in ein bis zwei Minuten einen neuen Link.2 Min.08 Wie entpacke ich eine Datei auf Mac, Windows, iPhone oder Android?Du brauchst keine zusätzliche Software. Auf dem Mac doppelklickst du, unter Windows klickst du mit der rechten Maustaste auf „Alle extrahieren“, auf dem iPhone tippst du in der Dateien-App darauf, und auf Android nutzt du Files by Google.3 Min.09 Wie lade ich nur eine Datei aus einer Pandafile-Übertragung herunter?Drücke auf der Download-Seite neben der gewünschten Datei auf „Herunterladen“. Nur diese Datei wird gespeichert, direkt in den üblichen Download-Ordner deines Browsers.2 Min.10 Wie lade ich Pandafile-Dateien auf iPhone oder Android herunter?Öffne den Link in Safari oder Chrome und drücke auf „Herunterladen“ oder „Alle herunterladen“. Das iPhone speichert unter „Dateien“ > „Downloads“, Android im Ordner „Downloads“.3 Min.

Immer noch Probleme?

Schreib an hello@pandafile.co – ein echter Mensch antwortet, meist innerhalb eines Werktags.

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