Pandafile-Link nicht gefunden oder abgelaufen: Warum und was tun
Ein Link wird als nicht gefunden angezeigt, wenn die Übertragung abgelaufen ist (7 Tage bei Free, 14 bei Plus, 30 bei Pro), vom Absender gelöscht oder nach einer Meldung entfernt wurde oder der Link unvollständig kopiert wurde. Bitte den Absender, den Link zu prüfen oder neu zu senden.
Pandafile-Links sind absichtlich lang und zufällig, damit sie sich nicht erraten lassen. Das bedeutet auch, dass ein Link genau stimmen muss, damit er funktioniert. Wenn du eine Seite „nicht gefunden“ siehst, ist fast immer einer dieser Gründe die Ursache.
Häufige Gründe
- Er ist abgelaufen. Dateien, die im kostenlosen Tarif gesendet wurden, bleiben 7 Tage erhalten, mit Plus gesendete 14 Tage und mit Pro gesendete 30 Tage. Danach sind sie endgültig gelöscht, und wir können sie nicht zurückholen.
- Der Absender hat ihn gelöscht. Absender können ihre Übertragungen jederzeit aus ihrem Konto entfernen.
- Der Link ist unvollständig. Manche E-Mail-Apps und Chat-Tools brechen lange Links über mehrere Zeilen um oder schneiden das Ende ab.
- Er wurde nach einer Meldung entfernt. Übertragungen, die gegen unsere Regeln verstoßen, werden offline genommen.
Das kannst du versuchen
- Sieh dir die Adressleiste an und vergleiche sie mit dem Link, den du bekommen hast. Achte darauf, dass am Ende nichts fehlt.
- Wenn der Link per E-Mail von Pandafile kam, klicke ihn direkt in dieser E-Mail an, statt ihn zu kopieren.
- Prüfe das Datum. Sind mehr als 7 Tage vergangen (oder 14 bei einem Plus- und 30 bei einem Pro-Absender), ist er höchstwahrscheinlich abgelaufen.
- Bitte den Absender, die Dateien erneut zu senden oder zu prüfen, ob die Übertragung noch in seinem Konto steht.
Für Absender
Wenn deine Empfänger oft mehr Zeit brauchen, halten Plus 14 und Pro 30 Tage lang. In deinem Dashboard siehst du, welche Übertragungen noch aktiv sind, und kannst jede löschen, die nicht mehr geteilt werden soll.
