Puis-je modifier ou ajouter des destinataires après l'envoi ?
Pas directement : les destinataires sont figés dès que tu appuies sur Envoyer. Pour ajouter quelqu'un, envoie-lui un nouveau transfert. Pour reprendre les fichiers à tout le monde, supprime le transfert depuis ton tableau de bord.
Dès que tu appuies sur Envoyer, chaque destinataire reçoit immédiatement son propre e-mail et son lien personnel : la liste ne peut donc plus être modifiée ensuite. Voici quoi faire dans les situations les plus courantes.
Tu as oublié quelqu'un
- Retourne sur la page d'accueil de Pandafile.
- Ajoute de nouveau les mêmes fichiers et choisis « Envoyer par e-mail ».
- Saisis uniquement l'adresse de la nouvelle personne et appuie sur Envoyer.
Avec l'offre gratuite, cela compte dans tes 10 Go par 7 jours, car les fichiers sont envoyés de nouveau. Si tu es juste, tu peux à la place transférer le lien de l'e-mail de confirmation, mais sache que les téléchargements faits via ce lien ne seront pas suivis pour la nouvelle personne.
Tu t'es trompé dans une adresse
Un e-mail envoyé à une adresse mal saisie est en général rejeté ou se perd. Pandafile ne peut pas le rediriger. Envoie un nouveau transfert à la bonne adresse. Si la faute de frappe peut correspondre à un inconnu bien réel, supprime aussi le transfert d'origine, pour que les fichiers ne puissent pas être ouverts avec ce lien.
Tu as envoyé à la mauvaise personne
- Connecte-toi et ouvre ton tableau de bord.
- Trouve le transfert sous « Tes transferts ».
- Clique sur Supprimer et confirme. Tous les liens cessent de fonctionner immédiatement.
- Envoie un nouveau transfert aux personnes qui devraient recevoir les fichiers.
Pourquoi ne puis-je pas simplement modifier la liste ?
Le lien et la notification de chaque destinataire sont liés à son adresse dès l'envoi. En la figeant, tes notifications de téléchargement indiquent toujours la bonne personne. La modification des destinataires n'est pas disponible pour le moment.
