E-mail et notifications

Codes, destinataires, rappels. 10 guides.

01 Comment envoyer des fichiers à plusieurs personnes en même temps ?Choisis « Envoyer par e-mail », saisis jusqu'à 10 adresses e-mail séparées par des virgules, confirme ton propre e-mail et clique sur Envoyer. Tout le monde reçoit son propre lien personnel vers les mêmes fichiers.3 min02 Pourquoi ai-je besoin d'un code à 6 chiffres pour envoyer par e-mail ?Pour envoyer par e-mail, Pandafile vérifie que l'adresse est bien la tienne en t'envoyant un code à 6 chiffres. Saisis-le, appuie sur Confirmer et tu peux envoyer. Le code est valable 15 minutes.2 min03 À quoi ressemble l'e-mail Pandafile pour les destinataires ?Les destinataires reçoivent un e-mail intitulé « [ton e-mail] t'a envoyé [des fichiers] avec Pandafile ». Il affiche ton titre et ton message, un bouton « Récupérer tes fichiers » avec leur lien personnel, et la date d'expiration des fichiers.2 min04 Chaque destinataire a-t-il son propre lien de téléchargement ?Oui. Chaque personne à qui tu envoies un e-mail reçoit un lien personnel vers le même transfert. Pandafile peut ainsi te dire qui a téléchargé, et relancer uniquement ceux qui ne l'ont pas fait.2 min05 Comment arrêter les e-mails de rappel de Pandafile ?Ouvre un rappel et clique sur « Ne plus me rappeler ces fichiers » en bas. C'est tout : pas de connexion nécessaire, et tu peux encore télécharger les fichiers jusqu'à leur expiration.2 min06 Comment savoir quand quelqu'un a téléchargé mes fichiers ?Si tu as envoyé tes fichiers par e-mail, Pandafile t'envoie un e-mail dès que chaque destinataire télécharge, avec son adresse dans l'objet. Tu reçois un e-mail par personne.2 min07 Le code Pandafile n'arrive pas ? Voici quoi faireLa plupart des codes manquants sont dans les spams ou les Promotions, ou ont été envoyés à une adresse mal saisie. Vérifie ces endroits, attends une ou deux minutes, puis utilise « Envoyer un nouveau code ».3 min08 Les e-mails Pandafile arrivent dans les spams ? Comment y remédierOuvre ton dossier Spam ou Courrier indésirable, trouve l'e-mail Pandafile et marque-le comme « Pas du spam ». Ajoute ensuite l'expéditeur à tes contacts pour que les prochains codes et transferts arrivent dans ta boîte de réception.3 min09 Pandafile rappelle-t-il aux gens de télécharger leurs fichiers ?Oui. Toute personne à qui tu as envoyé un e-mail et qui n'a pas encore téléchargé reçoit un rappel par jour. Les rappels s'arrêtent au téléchargement, à l'expiration des fichiers, ou si elle clique sur « Ne plus me rappeler ».2 min10 Puis-je modifier ou ajouter des destinataires après l'envoi ?Pas directement : les destinataires sont figés dès que tu appuies sur Envoyer. Pour ajouter quelqu'un, envoie-lui un nouveau transfert. Pour reprendre les fichiers à tout le monde, supprime le transfert depuis ta page Compte.3 min

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