Comment savoir quand quelqu'un a téléchargé mes fichiers ?
Si tu as envoyé tes fichiers par e-mail, Pandafile t'envoie un e-mail dès que chaque destinataire télécharge, avec son adresse dans l'objet. Tu reçois un e-mail par personne.
Fini les messages « tu as bien reçu les fichiers ? ». Avec « Envoyer par e-mail », Pandafile te prévient quand chaque personne a téléchargé ce que tu as envoyé.
Ce que tu reçois
- Juste après l'envoi : un e-mail de confirmation intitulé « Tes fichiers sont en route », qui liste les destinataires et la date d'expiration.
- Quand un destinataire télécharge : un e-mail dont l'objet est « anna@example.com a téléchargé tes fichiers » (avec sa vraie adresse).
- Chaque e-mail comporte un bouton « Ouvrir le transfert » qui te ramène au transfert.
Comment ça marche
Chaque destinataire a son propre lien personnel. Quand quelqu'un télécharge avec son lien, nous savons que c'est lui, et nous pouvons le nommer dans ton e-mail. Tu reçois une notification par destinataire : la première fois qu'il télécharge. S'il télécharge de nouveau plus tard, nous ne t'écrivons pas à nouveau, pour que ta boîte de réception reste calme.
Quand tu ne recevras pas de notification
- Tu as choisi « Obtenir un lien ». Un lien partagé n'est lié à personne : nous ne pouvons donc pas dire qui l'a utilisé.
- Le destinataire a transféré son lien personnel et quelqu'un d'autre a téléchargé en premier. L'e-mail nommera quand même le destinataire d'origine, car c'était son lien.
- Le destinataire a ouvert la page de téléchargement sans rien télécharger.
Les e-mails de notification arrivent à l'adresse que tu as confirmée avec ton code à 6 chiffres. Si tu ne les vois pas, regarde dans tes courriers indésirables ou l'onglet Promotions et marque l'e-mail comme « Pas du spam ».
Pour l'instant, tu ne peux pas désactiver les notifications pour un seul transfert. Si elles te dérangent, un filtre sur l'objet « a téléchargé tes fichiers » les rangera dans un dossier.
