Comment envoyer à Pandafile une demande de retrait pour atteinte au droit d'auteur ?

Le partage de contenus piratés ou contrefaisants n'est pas autorisé sur Pandafile. Si tu détiens les droits d'une œuvre, ou agis pour quelqu'un qui les détient, tu peux nous demander de supprimer un transfert qui la contrefait. Pandafile est exploité par une société britannique, et nous traitons les notifications selon le droit britannique et le règlement européen sur les services numériques (DSA).

Option 1 : le lien Signaler

Pour un seul lien, le plus rapide est le lien Signaler ce transfert en bas de la page de téléchargement. Choisis Il enfreint le droit d'auteur et décris l'œuvre dans la zone de détails.

Option 2 : une notification par e-mail

Pour plusieurs liens, ou si tu as besoin d'une trace écrite, écris à abuse@pandafile.co. Un seul e-mail peut couvrir plusieurs liens du même titulaire de droits.

1. Le ou les liens Pandafile complets, sous la forme pandafile.co/d/...
2. L'œuvre contrefaite, par exemple son titre, son auteur et l'endroit où elle est publiée légitimement.
3. Une déclaration indiquant que tu détiens les droits, ou que tu es autorisé à agir pour le titulaire.
4. Une déclaration indiquant que les informations de ta notification sont exactes.
5. Ton nom, ton organisation le cas échéant, et une adresse e-mail à laquelle nous pouvons répondre.

Ce que nous faisons de ta notification

Nous confirmons sa réception, nous l'examinons, normalement sous 24 heures, et si elle est valable, nous supprimons les fichiers et les bloquons pour qu'ils ne puissent plus être envoyés, grâce à leur empreinte. Les récidivistes peuvent voir leur compte suspendu. L'expéditeur est informé du motif de la suppression de son transfert et peut nous demander de réexaminer la décision, comme l'explique notre guide sur les appels.

À savoir

• Les transferts expirent d'eux-mêmes : après 3 jours pour les gratuits, 30 jours pour les transferts Pro. Un lien expiré n'a plus rien à supprimer.
• Nous ne pouvons pas te dire qui a envoyé un fichier. Nous ne communiquons des données personnelles aux autorités que lorsque la loi l'exige.
• Nous n'analysons pas les envois à l'avance pour y détecter des œuvres protégées. Nous nous appuyons sur des notifications comme la tienne, ainsi que sur le blocage par empreinte des fichiers déjà supprimés.