Pandafile 링크를 찾을 수 없거나 만료됐어요. 이유와 해결 방법
간단한 답변
전송이 만료되었거나(무료 7일, Pro 30일), 보낸 사람이 삭제했거나, 신고 후 삭제되었거나, 링크가 불완전하게 복사되면 찾을 수 없다고 표시돼요. 보낸 사람에게 링크를 확인하거나 다시 보내 달라고 요청하세요.
Pandafile 링크는 추측할 수 없도록 일부러 길고 무작위로 만들어요. 그래서 링크가 정확해야만 작동한다는 뜻이기도 해요. 찾을 수 없다는 페이지가 보인다면 거의 항상 아래 이유 중 하나예요.
흔한 이유
- 만료되었어요. 무료 요금제로 보낸 파일은 7일, Pro로 보낸 파일은 30일 동안 보관돼요. 그 뒤에는 영구적으로 삭제되어 되돌릴 수 없어요.
- 보낸 사람이 삭제했어요. 보낸 사람은 언제든 계정에서 자신의 전송을 삭제할 수 있어요.
- 링크가 불완전해요. 일부 이메일 앱이나 채팅 도구는 긴 링크를 여러 줄로 나누거나 끝부분을 잘라 버려요.
- 신고 후 삭제되었어요. 규칙을 위반한 전송은 삭제돼요.
해 볼 수 있는 방법
- 주소 표시줄을 보고 받은 링크와 비교해 보세요. 끝부분이 빠지지 않았는지 확인하세요.
- Pandafile에서 이메일로 링크가 왔다면 복사하지 말고 그 이메일에서 바로 클릭하세요.
- 날짜를 확인하세요. 7일(보낸 사람이 Pro라면 30일)이 지났다면 만료되었을 가능성이 높아요.
- 보낸 사람에게 파일을 다시 보내 달라고 하거나, 전송이 아직 계정에 남아 있는지 확인해 달라고 요청하세요.
보내는 사람이라면
받는 사람이 시간이 더 필요한 경우가 많다면 Pro는 파일을 30일간 보관해요. 대시보드에서 아직 유효한 전송을 확인하고, 더 이상 공유하고 싶지 않은 전송은 삭제할 수 있어요.