iPhone, iPad, Mac의 Safari에서 Pandafile이 잘 안 돼요
간단한 답변
iPhone과 iPad에서는 화면을 잠그거나 다른 앱으로 넘어가면 Safari가 업로드를 일시 중지해요. 끝날 때까지 Pandafile을 화면에 켜 두세요. 다운로드한 파일은 파일 앱이나 Mac의 다운로드 폴더에 저장돼요.
Pandafile은 iPhone, iPad, Mac의 Safari에서 앱 없이도 작동해요. 다만 Safari에는 주로 배터리를 아끼려는 습성이 있어서, 업로드나 다운로드가 고장 난 것처럼 보여도 사실은 잠시 멈춘 것일 수 있어요.
iPhone이나 iPad에서 업로드하기
- 파일 선택을 누르세요. 사진과 동영상은 사진 보관함을, 파일 앱이나 iCloud Drive에 있는 파일은 파일 선택을 고르세요.
- 업로드하는 동안 Safari를 열어 두고 화면에 켜 두세요. 휴대폰을 잠그거나 다른 앱으로 넘어가면 iOS가 페이지를 일시 중지할 수 있어요.
- 화면이 잠기지 않게 하려면 설정, 디스플레이 및 밝기에서 자동 잠금 시간을 잠시 길게 바꾸세요.
- 업로드가 일시 중지됐다면 해당 탭으로 돌아오세요. 이어 올리기를 지원하므로 멈춘 곳에서 이어서 진행돼요.
다운로드한 파일은 어디에 있나요?
- iPhone과 iPad: 파일 앱을 열고 다운로드 폴더를 확인하세요. Safari 설정에 따라 나의 iPhone 또는 iCloud Drive에 있어요.
- Mac: 다운로드 폴더를 확인하거나 Safari 도구 막대의 다운로드 화살표를 클릭하세요.
- iPhone에서 큰 ZIP 파일은 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있어요. 열기 전에 Safari의 진행 표시가 끝날 때까지 기다리세요.
그 밖의 Safari 팁
- iOS, iPadOS, macOS를 업데이트하세요. Safari 업데이트는 시스템 업데이트와 함께 와요.
- 콘텐츠 차단 기능 때문에 페이지가 안 될 수 있어요. 주소 표시줄의 페이지 설정 아이콘을 누르고 pandafile.co에서 꺼서 확인해 보세요.
- 다른 앱의 내장 브라우저에서 링크를 열었나요? 대신 Safari에서 열기를 사용하세요.
- 사진이 예상과 다른 형식으로 올라간다면 iOS가 변환한 거예요. 파일 앱에서 선택하면 보통 원본이 그대로 유지돼요.
Pandafile은 현재 iPhone이나 iPad 앱이 없어요. Safari만 있으면 돼요. 그래도 안 된다면 기기 종류와 iOS 또는 macOS 버전을 적어 hello@pandafile.co로 메일을 보내 주세요.