다운로드한 ZIP 파일이 열리지 않거나 손상됐다고 나와요
간단한 답변
ZIP이 열리지 않는 이유는 보통 다운로드가 불완전하거나, 기본 압축 해제 도구가 아주 큰 압축 파일을 처리하지 못해서예요. 파일 크기를 확인하고, 다시 다운로드하고, 7-Zip이나 The Unarchiver 같은 무료 도구를 써 보거나, 파일을 하나씩 받아 보세요.
Pandafile 다운로드 페이지에서는 파일을 하나씩 다운로드하거나, 전부를 ZIP 하나로 한꺼번에 받을 수 있어요. ZIP은 폴더를 원래 구조대로 유지해요. 그 ZIP이 열리지 않아도 걱정하지 마세요. 저희 쪽 파일은 문제없고 쉽게 해결할 방법이 몇 가지 있어요.
1. 다운로드가 끝났는지 확인하기
가장 흔한 원인은 불완전한 다운로드예요. 내 컴퓨터의 ZIP 크기를 다운로드 페이지에 표시된 전체 크기와 비교해 보세요. 훨씬 작다면 절전 모드, 연결 끊김, 디스크 가득 참 등으로 다운로드가 중단된 거예요. 공간을 확보하고, 컴퓨터를 켜 두고, 다시 다운로드하세요.
2. 올바른 방법으로 압축 풀기
- Windows: ZIP을 우클릭하고 모두 압축 풀기를 선택한 뒤 폴더를 고르세요. 더블클릭으로 열면 내용만 미리 볼 수 있어요.
- Mac: ZIP을 더블클릭하면 옆에 폴더가 만들어져요.
- iPhone이나 iPad: 파일 앱에서 ZIP을 눌러 압축을 푸세요.
3. 아주 큰 ZIP
기본 도구는 아주 큰 압축 파일이나 파일이 수천 개인 압축 파일을 처리하지 못할 수 있어요. 오류가 나면 Windows에서는 7-Zip, Mac에서는 The Unarchiver 같은 잘 알려진 무료 도구를 써 보세요.
4. ZIP 건너뛰기
같은 페이지에서 언제든 파일을 하나씩 다운로드할 수 있어요. 휴대폰에서나 ZIP이 계속 실패할 때 가장 쉬운 방법인 경우가 많아요.
- Windows에서 경로가 너무 긴가요? C:\Pandafile처럼 짧은 폴더에 압축을 푸세요.
- 백신 프로그램이 ZIP을 잡고 있나요? 격리 목록을 확인하세요.
- 시간이 더 필요한가요? 만료일은 다운로드 페이지에 표시돼요. 만료되기 전에 보낸 사람에게 다시 보내 달라고 요청하세요.
