Condiciones del servicio de Pandafile en lenguaje claro

2 min de lectura · Actualizado el 2026-11-13

Respuesta corta

Conservas los derechos de tus archivos, las transferencias gratuitas se borran a los 7 días, Plus cuesta desde £2,99 al mes y Pro desde £4, se cancela cuando quieras, el contenido ilegal no está permitido y Pandafile es un servicio de transferencia, no una copia de seguridad.

Nuestras condiciones del servicio completas están en pandafile.co/terms. Esta página resume lo que más le importa a la mayoría de la gente. Si algo de aquí difiere de las condiciones completas, se aplican las condiciones completas.

Texto legal denso a la izquierda con una flecha que apunta a cinco puntos en lenguaje claro a la derecha
Los puntos clave, sin el lenguaje legal

Tus archivos y tus derechos

  • Conservas todos los derechos sobre tus archivos. Solo recibimos el permiso limitado que necesitamos para guardarlos, entregarlos a las personas con las que los compartes y mantener la seguridad del servicio.
  • No miramos tus archivos salvo para actuar ante una denuncia, frenar abusos o cuando lo exija la ley.
  • Eres responsable de lo que subes y de con quién lo compartes.

Gratis, Plus y Pro

  • Gratis: envía hasta 10 GB en total por cada 7 días, contados por persona teniendo en cuenta el correo, la dirección IP, la red y el dispositivo. Las transferencias gratuitas se borran a los 7 días y se financian con anuncios.
  • Plus: £2,99 al mes o £24,99 al año. Hasta 250 GB por transferencia (2 TB al mes), archivos conservados 14 días, sin anuncios y con protección con contraseña. Pro: £5,99 al mes o £49,99 al año. Hasta 1 TB por transferencia, archivos conservados 30 días (ampliables a 90), sin anuncios, con contraseña, solicitudes de archivos y marca propia, dentro de un uso razonable de unos 10 TB al mes. Los pagos se hacen a través de Stripe.
  • Plus y Pro se renuevan automáticamente. Te escribimos antes de cada renovación y puedes cancelar en cualquier momento en Panel > Plan y facturación.
  • Los consumidores tienen una garantía de devolución de 14 días en su primera compra de Plus o Pro, aunque lo hayan usado.

Las normas

Nada de contenido ilegal, incluido el material de abuso infantil, la piratería, el malware, el contenido terrorista, las imágenes íntimas sin consentimiento, los datos robados y el spam o el phishing. No uses trucos como cuentas o dispositivos adicionales para saltarte los límites, y no uses Pandafile para alojar archivos de un sitio web o una aplicación. Debes tener al menos 16 años.

Si algo sale mal

  • Si retiramos contenido o suspendemos una cuenta, te explicamos por qué y puedes recurrir.
  • Procuramos estar disponibles en todo momento, pero no podemos prometer cero interrupciones.
  • Pandafile es un servicio de transferencia, no una copia de seguridad. Los archivos caducados o borrados desaparecen para siempre, así que guarda siempre tu propia copia.
  • Tus derechos obligatorios como consumidor, como los de la Consumer Rights Act 2015 del Reino Unido, nunca quedan limitados por nuestras condiciones.

Las condiciones se rigen por la ley de Inglaterra y Gales, pero si eres consumidor conservas la protección de la ley del lugar donde vives y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu zona.

¿Listo para enviar?

Hasta 10 GB a la semana gratis, sin cuenta.

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