Límite semanal alcanzado: qué significa y qué hacer

El plan gratuito de Pandafile te deja enviar hasta 10 GB en total cada 7 días, sin cuenta. Se paga con anuncios. Cuando has usado esos 10 GB, la página de subida muestra un mensaje de límite semanal en lugar de dejarte añadir más archivos.

Cómo funcionan los 7 días

El límite son 7 días móviles, no una semana natural. Cada subida cuenta durante 7 días desde que la enviaste y luego deja de contar. Así, si enviaste 3 GB el lunes y 2 GB el miércoles, 3 GB vuelven el lunes siguiente y el resto el miércoles después. El medidor muestra "Quedan X GB de 10 GB esta semana" y cuándo se libera el siguiente espacio.

Por qué cambiar de navegador o de dispositivo no lo reinicia

Para que el plan gratuito sea justo y sostenible, el uso se cuenta por persona a través de la dirección de correo, la dirección IP, la red IP y el dispositivo. Probar con otro navegador, una ventana privada o un correo distinto suele llevar al mismo cupo. Preferimos decírtelo claramente a que pierdas el tiempo.

Tus opciones

• Espera hasta la hora que muestra la página de subida y vuelve a enviar.
• Envía ahora solo lo urgente, si tus archivos caben en el espacio que se libera primero.
• Pásate a Plus (£2,99 al mes) o a Pro (£5,99 al mes). Plus envía hasta 250 GB por transferencia y Pro hasta 1 TB; ambos guardan los archivos más tiempo, quitan los anuncios para ti y tus destinatarios y añaden protección con contraseña. El uso razonable es de 2 TB al mes con Plus y unos 10 TB con Pro.

¿Crees que el medidor se equivoca?

Si compartes red, por ejemplo en una oficina, una residencia de estudiantes o una cafetería, y crees que te han limitado por las subidas de otras personas, escribe a hello@pandafile.co indicando más o menos cuándo viste el mensaje. Lo revisaremos.