El ZIP descargado no se abre o dice que está dañado
Un ZIP que no se abre suele ser una descarga incompleta o una herramienta de descompresión integrada que tiene problemas con archivos muy grandes. Comprueba el tamaño, descárgalo de nuevo, prueba una herramienta gratuita como 7-Zip o The Unarchiver, o descarga los archivos uno a uno.
En una página de descarga de Pandafile puedes descargar cada archivo por separado, o todo a la vez en un único ZIP. El ZIP mantiene las carpetas con su estructura original. Si ese ZIP se niega a abrirse, no te preocupes: los archivos están bien por nuestra parte y hay algunas soluciones fáciles.
1. Asegúrate de que la descarga terminó
La causa más habitual es una descarga incompleta. Compara el tamaño del ZIP en tu ordenador con el total que aparece en la página de descarga. Si el tuyo es mucho menor, la descarga se interrumpió, quizá por la suspensión, un corte de conexión o un disco lleno. Libera espacio, mantén el ordenador despierto y vuelve a descargarlo.
2. Extráelo de la forma correcta
- Windows: haz clic derecho en el ZIP y elige Extraer todo, luego elige una carpeta. Abrirlo con doble clic solo muestra una vista previa del contenido.
- Mac: haz doble clic en el ZIP y aparecerá una carpeta a su lado.
- iPhone o iPad: toca el ZIP en la app Archivos para descomprimirlo.
3. ZIP muy grandes
Las herramientas integradas pueden tener problemas con archivos muy grandes o con miles de archivos. Si te da un error, prueba una herramienta gratuita conocida como 7-Zip en Windows o The Unarchiver en Mac.
4. Sáltate el ZIP
Siempre puedes descargar los archivos uno a uno desde la misma página. Suele ser la opción más fácil en un móvil, o si tu ZIP sigue fallando.
- ¿Rutas demasiado largas en Windows? Extrae en una carpeta con nombre corto, como C:\Pandafile.
- ¿El antivirus retiene el ZIP? Mira su lista de cuarentena.
- ¿Necesitas más tiempo? La caducidad se muestra en la página de descarga. Pide a quien lo envió que lo reenvíe antes de que se acabe.
